¿Qué es Tuenti? Tuenti es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo costo ó “low cost” que pertenece a la empresa Telefónica y que tras la fusión con Movistar, Tuenti es de Movistar.
Tuenti nació en noviembre de 2013 con el nombre Quam. Luego del fracaso de esa firma en Europa, un año después, la empresa cambió de nombre por el actual.
Así, la empresa Telefónica unificó la marca en todos los países en los que opera y Tuenti comenzó a crecer fuertemente en Argentina.
Tuenti se caracteriza por darte libertad para decidir el servicio que mejor se adapte a tus necesidades sin contratos ni facturas. Es un servicio prepago, recargás cuando y cuanto vos querés.
Funciona como un Operador Móvil Virtual (OMV) que utiliza la red de Movistar y con combos pre-pagos.
Para poder usar los servicios de esta empresa de telefonía móvil, primero tenes que realizar una Tuenti recarga para luego activar tu combo por 7, 15 ó 30 días.
Si queres contratar sus servicios podés seguir los siguientes pasos:
La empresa opera en su mayoría de manera online. Podés cargar tu línea a través del sitio web de Tuenti o en su app.
En la primera opción, tenes que ingresar a la sección de Recargas de Tuenti cargar la información solicitada (Número de teléfono, cantidad de dinero a acreditar y medio de pago) y apretar el botón verde “recargar”.
Si preferis hacerlo en la app, luego de descargarla, podrás encontrar junto con la información de tu saldo y tus consumos, un botón que dice “recargar”.
Tené en cuenta también que podés dejar cargada la información de tu tarjeta para que cada mes, Tuenti te compre, automáticamente, el combo que mejor se adapte a tus necesidades.
✅ Combo Power por $400: 6gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 200 minutos para hablar con cualquier compañía y 2000 mensajes de texto.
✅ Combo Mes por $300: 2,5gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 100 minutos para hablar con cualquier compañía y 1000 mensajes de texto.
✅ Combo Internet por $150: 3gb de internet y Whatsapp gratis por 7 días.
✅ Combo Internet por $70: 1gb de internet y Whatsapp gratis por 7 días.
Muchas personas publican en tuQuejaSuma preguntas como “qué tal es Tuenti Argentina” porque como cualquier empresa poco conocida genera ciertas dudas y resistencias.
La realidad es que existen tantas opiniones sobre Tuenti Argentina como personas utilizándola. Hay Tuenti comentarios muy positivos porque consideran que es el mismo servicio que el de Movistar pero a menor valor.
Las Tuenti Argentina opiniones 2019 negativas están relacionadas con los valores de los minutos y gigas por fuera de los combos tradicionales.
También hay opiniones sobre Tuenti no muy buenas y más de 500 Tuenti reclamos en tuQuejaSuma.
Los principales Tuenti problemas están relacionados a dificultades con la activación del chip en teléfonos Iphone; siemplemente la empresa les hizo seguir un par de pasos y lograron activar sus líneas en telefonos Mac.
Otra de las Tuenti quejas más comunes es por errores en el cobro por mensajes al extranjero que no fueron enviados por el usuario. Otra de las publicaciones más habituales es de gente haciendo preguntas sobre si Tuenti es bueno.
Hubo más opiniones sobre Tuenti Argentina 2019 en las que manifestaban su descontento porque a pesar de haber recargado su combo, no le funcionaba el 3G.
Hubo opiniones Tuenti Argentina también negativas porque cargaron su combo o minutos extra pero no se acreditaban enla línea. Finalmente entre los Tuenti comentarios Argentina aparecían consultas sobre el Tuenti teléfono, ó cualquier método para contactar a la empresa.
Tuenti no tiene centros de atención al cliente físicos, sino que brinda soporte netamente digital, a través de sus redes sociales, de formulario y chat online y de la Tuenti App, ya que está enfocado a un público joven y también porque le permite reducir costos.
☎️ *611
☎️ 011 5124-1079
Chat disponible de 9h a 22h de lunes a viernes y de 11h a 22h los fines de semana.
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Ingreso al chat de tuenti para iniciar la gestion de cambio de microchip por nano chip y nunca me atienden. Me queda el mensaje que ya voy a ser atendido por un representante y nunca inicia el chat.
Publicado 17 de AgostoEl sab 12 /08/2017 use dos recargas de 120 y porque no me llega. Hasta ahora solucionanme
Publicado 15 de AgostoQuiero conseguir un chip 4g con mi numero ( tengo uno 3g) ya que cambie de teléfono con 4 g y es imposible contactares con tuenti. Ni correo, ni Facebook contestan.
Solucionado 20 de AgostoEl día 7/08/2017 recargue saldo en mi línea de tuenti, y al día de hoy no se me acreditó (pasaron 5 días). Intenté comunicarme por el chat online y nunca me respondieron.
Solucionado 17 de AgostoEn la mañana hice una recarga virtual pero hasta ahora no me llega mi credito tambien hice la de mi esposa tampoco le llega el credito me lo pueden dar una solucion x fabor
Publicado 12 de AgostoHola , el 1 de agosto active mi chip tuenti me dieron 1 semana de regalo , bien , luego puse recargo automatico con tarjeta de credito y no me acreditaron nada me dijeron que habia un problema y puse la tarjeta de devito y tampoco me acreditaron el saldo . Yo quisiera comunicarme con alguien que me…
Publicado 10 de AgostoHola, yo cargue mi celular el domingo 06/08/2017, a las 22:21 hs me llega el.mail de confirmación... Y hoy estando 10/08 no me acredito nunca el saldo, yo nesecito el celular con credito!
Publicado 10 de AgostoHola, quisiera que alguien pueda solucionarme el problema que tengo con mi línea tuenti, hace 3 días hice dos recargas de $120 y aun no recibo ni el crédito ni respuesta por parte de ustedes, necesito solución inmediata ya que trabajo desde el celular, de lo contrario tendré que cambiar de empresa
Publicado 09 de AgostoRealice una recarga en el dia de hoy pero aun no tengo linea en el celular, recargue 150 pesos se debitaron de mi cuenta, pero no tengo el servicio. Trabajo con mi celular, y aun no recibi respuesta por parte de la empresa. Seria bueno saber que pasa con la linea.
Solucionado 24 de AgostoHice una recarga el domingo y aun no tengo saldo
Publicado 08 de Agosto