¿Qué es Tuenti? Tuenti es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo costo o “low cost” que pertenece a la empresa Telefónica y que tras la fusión con Movistar, Tuenti es de Movistar.
Tuenti nació en noviembre de 2013 con el nombre Quam. Luego del fracaso de esa firma en Europa, un año después, la empresa cambió de nombre por el actual.
Así, la empresa Telefónica unificó la marca en todos los países en los que opera y Tuenti comenzó a crecer fuertemente en Argentina.
Tuenti se caracteriza por darte libertad para decidir el servicio que mejor se adapte a tus necesidades sin contratos ni facturas. Es un servicio prepago, recargás cuando y cuanto vos querés.
Funciona como un Operador Móvil Virtual (OMV) que utiliza la red de Movistar y con combos pre-pagos.
Para poder usar los servicios de esta empresa de telefonía móvil, primero tenés que realizar una Tuenti recarga para luego activar tu combo por 7, 15 ó 30 días.
Si querés contratar sus servicios podés seguir los siguientes pasos:
✅ Combo Max: 12gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 6100 minutos para hablar con cualquier compañía y 6100 mensajes de texto.
✅ Combo Combo Hit: 6gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 6100 minutos para hablar con cualquier compañía y 6100 mensajes de texto.
✅ Combo Tuki: 2gb de internet; Whatsapp gratis; 50 minutos para hablar con cualquier compañía y 50 mensajes de texto.
✅ Combo Semana: 2gb de internet.
En la Tienda Tuenti podés encontrar distintos tipos de dispositivos móviles, los cuales podés filtrar y seleccionar de acuerdo a la Marca, Precio, Inteligencia Artificial, Memorio Interna, Cámara y Tamaño de Pantalla.
La empresa opera en su mayoría de manera online. Podés cargar tu línea a través del sitio web de Tuenti o en su app.
En la primera opción, tenés que ingresar a la sección de Recargas de Tuenti, cargar la información solicitada (Número de teléfono, cantidad de dinero a acreditar y medio de pago) y apretar el botón verde “recargar”. Si preferís hacerlo en la app, luego de descargarla, podrás encontrar junto con la información de tu saldo y tus consumos, un botón que dice “recargar”.
Tené en cuenta también que podés dejar cargada la información de tu tarjeta para que cada mes, Tuenti te compre, automáticamente, el combo que mejor se adapte a tus necesidades.
Muchas personas publican en tuQuejaSuma preguntas como “qué tal es Tuenti Argentina” porque, como cualquier empresa poco conocida, genera ciertas dudas y resistencias. La realidad es que existen tantas opiniones sobre Tuenti Argentina como personas utilizándola. Hay Tuenti comentarios muy positivos porque consideran que es el mismo servicio que el de Movistar pero a menor valor.
Las Tuenti Argentina opiniones 2019 negativas están relacionadas con los valores de los minutos y gigas por fuera de los combos tradicionales. También hay opiniones sobre Tuenti no muy buenas y más de 500 Tuenti reclamos en tuQuejaSuma.
Los principales Tuenti problemas están relacionados a dificultades con la activación del chip en teléfonos Iphone. Simplemente, la empresa les hizo seguir estos pasos y lograron activar sus líneas en telefonos Mac. Otra de las Tuenti quejas más comunes es por errores en el cobro por mensajes al extranjero que no fueron enviados por el usuario. Otra de las publicaciones más habituales es de gente haciendo preguntas sobre si Tuenti es bueno.
Hubo más opiniones sobre Tuenti Argentina 2019 en las que manifestaban su descontento porque a pesar de haber recargado su combo, no le funcionaba el 3G. También hubo otras opiniones Tuenti Argentina negativas porque cargaron su combo o minutos extra pero no se acreditaban en la línea. Finalmente, entre los Tuenti comentarios Argentina aparecían consultas sobre el Tuenti teléfono, o cualquier método para contactar a la empresa.
Chat disponible de 9h a 22h de lunes a viernes y de 11h a 22h los fines de semana.
Tuenti no tiene centros de atención al cliente físicos, sino que brinda soporte netamente digital, a través de sus redes sociales, de formulario, chat online y de la Tuenti App, ya que está enfocado a un público joven y también porque le permite reducir costos.
Si te preguntas ¨¿cómo comunicarme con atencion al cliente de Tuenti?¨, ¨¿Cuál es el número de tuenti?¨ o "Tuenti Número", te brindamos los contactos disponibles:
☎️ *611
☎️ 011 5124 1079
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Hola, tengo un problema con tuenti. No pueden solucionarme mi problema hace más de una semana. Mi problema es que no puedo asociar mi email a la aplicación, no puedo registrarme de ninguna manera ni vía web ni nada, por lo tanto no puedo acceder a la aplicación. Inclusive me asignaron un número de …
Solucionado 29 de MarzoTuenti me quito mi número , del cual soy titular hace años , sin medir consecuencias , cómo por ejemplo de cuentas privadas a las que tenía asignada la misma línea en cuestión , además de toda la agenda .. Y de otros perjuicios , aduciendo ..que porque la línea estaba sin crédito un mes , me parece…
Publicado 23 de MarzoEstoy queriendo asociar mi celular a mi nuevo chip tuenti y no hay form , no responden los reclamos realiados en las distintas medios virtuales
Publicado 23 de MarzoEl reclamo es que me decontaron 12 pesos por una recarga de [números] mb, la cual yo no lo pedi y nunca me quede sin mb, es mas tenia 5 gb mas 5 gb las cual 5 gb no use y me quedaban con 2 gb todavia, el descuento que me han echo lo tomo como una estafa, quiero que me solucionen el problema y me de…
Publicado 23 de MarzoCargue combo de $60 por 1 gb + whatsap gratis por 7 dias y no me lo acreditaron y encima me descontaron 12 pesos por datos q no consumi y me dice q activaron solo [números] mb x 1 dia!!!!. Quisiera el combo q pague y no q me estafen!!
Publicado 21 de MarzoRealice una carga de $[números] en un kiosco y no se acredito
Publicado 21 de MarzoSe venció mi combo mes el 14 de marzo. El 17 de marzo recargué $[números] para un nuevo combo mes. Se me descontaron $12 por [números]mb de internet y un montón de dinero por llamadas, en vez de activárseme el combo mes que debiera incluirlas
Publicado 19 de MarzoBuenas, recargue el tuenti mio por $[números] pesos y me descontaron $12 de un dia que use internet. Entonces fui y cargue de nuevo $40 pesos mas y no se me activa el combo para usar la linea normalmente. Me gustaria por favor que me lo solucionen ya porque me esta comiendo el credito y no me recar…
Publicado 18 de MarzoNeceisto algo extremadamente simple. Que me manden un chip y punto. No lo he logrado, siempre ponen excusas de porque no llego.
Publicado 17 de Marzo,kjnkjnk,
Publicado 15 de Marzo