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Hola que tal necesito cambiar la titularidad de mi chip y mantener el número. Por favor me pueden ayudar
Publicado 05 de Febrero
¿Qué es Tuenti? Tuenti es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo costo ó “low cost” que pertenece a la empresa Telefónica y que tras la fusión con Movistar, Tuenti es de Movistar.
Tuenti nació en noviembre de 2013 con el nombre Quam. Luego del fracaso de esa firma en Europa, un año después, la empresa cambió de nombre por el actual.
Así, la empresa Telefónica unificó la marca en todos los países en los que opera y Tuenti comenzó a crecer fuertemente en Argentina.
Tuenti se caracteriza por darte libertad para decidir el servicio que mejor se adapte a tus necesidades sin contratos ni facturas. Es un servicio prepago, recargás cuando y cuanto vos querés.
Funciona como un Operador Móvil Virtual (OMV) que utiliza la red de Movistar y con combos pre-pagos.
Para poder usar los servicios de esta empresa de telefonía móvil, primero tenes que realizar una Tuenti recarga para luego activar tu combo por 7, 15 ó 30 días.
Si queres contratar sus servicios podés seguir los siguientes pasos:
La empresa opera en su mayoría de manera online. Podés cargar tu línea a través del sitio web de Tuenti o en su app.
En la primera opción, tenes que ingresar a la sección de Recargas de Tuenti cargar la información solicitada (Número de teléfono, cantidad de dinero a acreditar y medio de pago) y apretar el botón verde “recargar”.
Si preferis hacerlo en la app, luego de descargarla, podrás encontrar junto con la información de tu saldo y tus consumos, un botón que dice “recargar”.
Tené en cuenta también que podés dejar cargada la información de tu tarjeta para que cada mes, Tuenti te compre, automáticamente, el combo que mejor se adapte a tus necesidades.
✅ Combo Power por $400: 6gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 200 minutos para hablar con cualquier compañía y 2000 mensajes de texto.
✅ Combo Mes por $300: 2,5gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 100 minutos para hablar con cualquier compañía y 1000 mensajes de texto.
✅ Combo Internet por $150: 3gb de internet y Whatsapp gratis por 7 días.
✅ Combo Internet por $70: 1gb de internet y Whatsapp gratis por 7 días.
Muchas personas publican en tuQuejaSuma preguntas como “qué tal es Tuenti Argentina” porque como cualquier empresa poco conocida genera ciertas dudas y resistencias.
La realidad es que existen tantas opiniones sobre Tuenti Argentina como personas utilizándola. Hay Tuenti comentarios muy positivos porque consideran que es el mismo servicio que el de Movistar pero a menor valor.
Las Tuenti Argentina opiniones 2019 negativas están relacionadas con los valores de los minutos y gigas por fuera de los combos tradicionales.
También hay opiniones sobre Tuenti no muy buenas y más de 500 Tuenti reclamos en tuQuejaSuma.
Los principales Tuenti problemas están relacionados a dificultades con la activación del chip en teléfonos Iphone; siemplemente la empresa les hizo seguir un par de pasos y lograron activar sus líneas en telefonos Mac.
Otra de las Tuenti quejas más comunes es por errores en el cobro por mensajes al extranjero que no fueron enviados por el usuario. Otra de las publicaciones más habituales es de gente haciendo preguntas sobre si Tuenti es bueno.
Hubo más opiniones sobre Tuenti Argentina 2019 en las que manifestaban su descontento porque a pesar de haber recargado su combo, no le funcionaba el 3G.
Hubo opiniones Tuenti Argentina también negativas porque cargaron su combo o minutos extra pero no se acreditaban enla línea. Finalmente entre los Tuenti comentarios Argentina aparecían consultas sobre el Tuenti teléfono, ó cualquier método para contactar a la empresa.
Tuenti no tiene centros de atención al cliente físicos, sino que brinda soporte netamente digital, a través de sus redes sociales, de formulario y chat online y de la Tuenti App, ya que está enfocado a un público joven y también porque le permite reducir costos.
☎️ *611
☎️ 011 5124-1079
Chat disponible de 9h a 22h de lunes a viernes y de 11h a 22h los fines de semana.
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Hola que tal necesito cambiar la titularidad de mi chip y mantener el número. Por favor me pueden ayudar
Publicado 05 de FebreroSolicite un nuevo chip hace mas de 10 días y no tengo respuestas. El chat me informo que no tenia registrado el pedido. Tengo un mail con el nro.de pedido: 826642 de tuenti. Luego se esa conversación tampoco me puedo contactar con el chat. Y ademas los puntos para retirar los chips son falsos como …
Publicado 04 de FebreroRecargué los $190 para acceder al combomes pero no se me debitó autmáticamente como siempre.
Publicado 30 de EneroCargue credito y nunca me llego numero transaccion 165199125-5949024
Publicado 27 de EneroHola tengo tuenti y no me deja llamar ni mndar msj pero puedo usar los datos sin ningun problema me dice sólo llamadas de emergencia
Publicado 25 de EneroRecargue 300 pesos y no me llego la recarga y fue debitada por Mercado Pago
Publicado 25 de EneroCompré un combo de 190 pesos con tarjeta de crédito y en la app me sale como si no tuviera ningún combo comprado. Sólo me salen 175 pesos de crédito para llamadas.
Publicado 22 de EneroInternet deficiente.perdida de señal.no hay antena de Movistar con la que trabaja tuenti. No deberian brindar servicio si no cuentan con equipos adecuados para un buen servicio.esto pasa en colonia santa rosa (salta)
Publicado 18 de EneroTuenti, servicio al cliente es pésimo no te atienden nadie solo computadora,hace 20 días catherine con mi Tarjeta Cabal quiero recargar y no puedo las misma tarjeta dice que es invalida , necesito el celu,don de lo peor y no puedo cambiar x ley son desastroso una mié,,
Publicado 14 de EneroCargue mi línea tuenti por 190 pesos con Mercado Pago Figura que tuenti cobro pero no recargo la línea 8/2/19
Solucionado 16 de Enero