¿Qué es Tuenti? Tuenti es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo costo ó “low cost” que pertenece a la empresa Telefónica y que tras la fusión con Movistar, Tuenti es de Movistar.
Tuenti nació en noviembre de 2013 con el nombre Quam. Luego del fracaso de esa firma en Europa, un año después, la empresa cambió de nombre por el actual.
Así, la empresa Telefónica unificó la marca en todos los países en los que opera y Tuenti comenzó a crecer fuertemente en Argentina.
Tuenti se caracteriza por darte libertad para decidir el servicio que mejor se adapte a tus necesidades sin contratos ni facturas. Es un servicio prepago, recargás cuando y cuanto vos querés.
Funciona como un Operador Móvil Virtual (OMV) que utiliza la red de Movistar y con combos pre-pagos.
Para poder usar los servicios de esta empresa de telefonía móvil, primero tenes que realizar una Tuenti recarga para luego activar tu combo por 7, 15 ó 30 días.
Si queres contratar sus servicios podés seguir los siguientes pasos:
La empresa opera en su mayoría de manera online. Podés cargar tu línea a través del sitio web de Tuenti o en su app.
En la primera opción, tenes que ingresar a la sección de Recargas de Tuenti cargar la información solicitada (Número de teléfono, cantidad de dinero a acreditar y medio de pago) y apretar el botón verde “recargar”.
Si preferis hacerlo en la app, luego de descargarla, podrás encontrar junto con la información de tu saldo y tus consumos, un botón que dice “recargar”.
Tené en cuenta también que podés dejar cargada la información de tu tarjeta para que cada mes, Tuenti te compre, automáticamente, el combo que mejor se adapte a tus necesidades.
✅ Combo Power por $400: 6gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 200 minutos para hablar con cualquier compañía y 2000 mensajes de texto.
✅ Combo Mes por $300: 2,5gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 100 minutos para hablar con cualquier compañía y 1000 mensajes de texto.
✅ Combo Internet por $150: 3gb de internet y Whatsapp gratis por 7 días.
✅ Combo Internet por $70: 1gb de internet y Whatsapp gratis por 7 días.
Muchas personas publican en tuQuejaSuma preguntas como “qué tal es Tuenti Argentina” porque como cualquier empresa poco conocida genera ciertas dudas y resistencias.
La realidad es que existen tantas opiniones sobre Tuenti Argentina como personas utilizándola. Hay Tuenti comentarios muy positivos porque consideran que es el mismo servicio que el de Movistar pero a menor valor.
Las Tuenti Argentina opiniones 2019 negativas están relacionadas con los valores de los minutos y gigas por fuera de los combos tradicionales.
También hay opiniones sobre Tuenti no muy buenas y más de 500 Tuenti reclamos en tuQuejaSuma.
Los principales Tuenti problemas están relacionados a dificultades con la activación del chip en teléfonos Iphone; siemplemente la empresa les hizo seguir un par de pasos y lograron activar sus líneas en telefonos Mac.
Otra de las Tuenti quejas más comunes es por errores en el cobro por mensajes al extranjero que no fueron enviados por el usuario. Otra de las publicaciones más habituales es de gente haciendo preguntas sobre si Tuenti es bueno.
Hubo más opiniones sobre Tuenti Argentina 2019 en las que manifestaban su descontento porque a pesar de haber recargado su combo, no le funcionaba el 3G.
Hubo opiniones Tuenti Argentina también negativas porque cargaron su combo o minutos extra pero no se acreditaban enla línea. Finalmente entre los Tuenti comentarios Argentina aparecían consultas sobre el Tuenti teléfono, ó cualquier método para contactar a la empresa.
Tuenti no tiene centros de atención al cliente físicos, sino que brinda soporte netamente digital, a través de sus redes sociales, de formulario y chat online y de la Tuenti App, ya que está enfocado a un público joven y también porque le permite reducir costos.
☎️ *611
☎️ 011 5124-1079
Chat disponible de 9h a 22h de lunes a viernes y de 11h a 22h los fines de semana.
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Internet deficiente.perdida de señal.no hay antena de Movistar con la que trabaja tuenti. No deberian brindar servicio si no cuentan con equipos adecuados para un buen servicio.esto pasa en colonia santa rosa (salta)
Publicado 18 de EneroTuenti, servicio al cliente es pésimo no te atienden nadie solo computadora,hace 20 días catherine con mi Tarjeta Cabal quiero recargar y no puedo las misma tarjeta dice que es invalida , necesito el celu,don de lo peor y no puedo cambiar x ley son desastroso una mié,,
Publicado 14 de EneroCargue mi línea tuenti por 190 pesos con Mercado Pago Figura que tuenti cobro pero no recargo la línea 8/2/19
Solucionado 16 de EneroCargue $190 para que me den el combo de $190 y me estan descontando todos los dias $9 sin darme el combo.
Solucionado 23 de EneroNo tengo servicio ( sin servicio) de línea
Publicado 06 de EneroHola, tengo linea tuenti desde el 26 de diciembre y desde ese dia estoy reclamando. Al llamar a mi numero dice que no soy abonado en servicio, necesito una respuesta y una solución, estoy cansada de reclamar y de que me digan que tengo que esperar. Estoy pagando un servicio que no puedo usar. Mi nú…
Solucionado 10 de EneroPor una cuestion de costos me pase a esta empresa pero no dan respuestas a los problemas intente por todos los medios pero me envian un mensaje diciendo que tengo que esperar ya hace 3 dias que cargue dinero y todavia no puedo activar el interner
Solucionado 10 de EneroQuisiera que den de baja mi cel para que nadie lo utilize con otra linea , ya que lo perdi.
Publicado 04 de EneroHola buenas tardes ya dos veces me paso lo mismo, le recargue a mi hijo saldo en su línea de tuenti y no se acredito, primero fueron 50 $ y después 10 más y nada. El número es 1122524085, a la línea me la inabilitaron pero pero reciben mi plata pero no me dan el credito
Publicado 23 de DiciembreRealice una rwcarga hace menos de 24 hs y todavia no se acredito
Publicado 23 de Diciembre