¿Qué es Tuenti? Tuenti es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo costo ó “low cost” que pertenece a la empresa Telefónica y que tras la fusión con Movistar, Tuenti es de Movistar.
Tuenti nació en noviembre de 2013 con el nombre Quam. Luego del fracaso de esa firma en Europa, un año después, la empresa cambió de nombre por el actual.
Así, la empresa Telefónica unificó la marca en todos los países en los que opera y Tuenti comenzó a crecer fuertemente en Argentina.
Tuenti se caracteriza por darte libertad para decidir el servicio que mejor se adapte a tus necesidades sin contratos ni facturas. Es un servicio prepago, recargás cuando y cuanto vos querés.
Funciona como un Operador Móvil Virtual (OMV) que utiliza la red de Movistar y con combos pre-pagos.
Para poder usar los servicios de esta empresa de telefonía móvil, primero tenes que realizar una Tuenti recarga para luego activar tu combo por 7, 15 ó 30 días.
Si queres contratar sus servicios podés seguir los siguientes pasos:
La empresa opera en su mayoría de manera online. Podés cargar tu línea a través del sitio web de Tuenti o en su app.
En la primera opción, tenes que ingresar a la sección de Recargas de Tuenti cargar la información solicitada (Número de teléfono, cantidad de dinero a acreditar y medio de pago) y apretar el botón verde “recargar”.
Si preferis hacerlo en la app, luego de descargarla, podrás encontrar junto con la información de tu saldo y tus consumos, un botón que dice “recargar”.
Tené en cuenta también que podés dejar cargada la información de tu tarjeta para que cada mes, Tuenti te compre, automáticamente, el combo que mejor se adapte a tus necesidades.
✅ Combo Power por $400: 6gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 200 minutos para hablar con cualquier compañía y 2000 mensajes de texto.
✅ Combo Mes por $300: 2,5gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 100 minutos para hablar con cualquier compañía y 1000 mensajes de texto.
✅ Combo Internet por $150: 3gb de internet y Whatsapp gratis por 7 días.
✅ Combo Internet por $70: 1gb de internet y Whatsapp gratis por 7 días.
Muchas personas publican en tuQuejaSuma preguntas como “qué tal es Tuenti Argentina” porque como cualquier empresa poco conocida genera ciertas dudas y resistencias.
La realidad es que existen tantas opiniones sobre Tuenti Argentina como personas utilizándola. Hay Tuenti comentarios muy positivos porque consideran que es el mismo servicio que el de Movistar pero a menor valor.
Las Tuenti Argentina opiniones 2019 negativas están relacionadas con los valores de los minutos y gigas por fuera de los combos tradicionales.
También hay opiniones sobre Tuenti no muy buenas y más de 500 Tuenti reclamos en tuQuejaSuma.
Los principales Tuenti problemas están relacionados a dificultades con la activación del chip en teléfonos Iphone; siemplemente la empresa les hizo seguir un par de pasos y lograron activar sus líneas en telefonos Mac.
Otra de las Tuenti quejas más comunes es por errores en el cobro por mensajes al extranjero que no fueron enviados por el usuario. Otra de las publicaciones más habituales es de gente haciendo preguntas sobre si Tuenti es bueno.
Hubo más opiniones sobre Tuenti Argentina 2019 en las que manifestaban su descontento porque a pesar de haber recargado su combo, no le funcionaba el 3G.
Hubo opiniones Tuenti Argentina también negativas porque cargaron su combo o minutos extra pero no se acreditaban enla línea. Finalmente entre los Tuenti comentarios Argentina aparecían consultas sobre el Tuenti teléfono, ó cualquier método para contactar a la empresa.
Tuenti no tiene centros de atención al cliente físicos, sino que brinda soporte netamente digital, a través de sus redes sociales, de formulario y chat online y de la Tuenti App, ya que está enfocado a un público joven y también porque le permite reducir costos.
☎️ *611
☎️ 011 5124-1079
Chat disponible de 9h a 22h de lunes a viernes y de 11h a 22h los fines de semana.
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Tuenti argentina lleva días tomándome el pelo, si bien tengo un combo activo me aseguran que no por más que yo puedo ver en la app que si, hago recarga y me dice que no puedo activar combo porque efectivamente tenía un combo activo.... En fin estoy en l costa incomunicado por su inoperancia. En el …
Publicado 10 de EneroHice dos recargas iguales y quiero anular una de esas dos recargas.
Publicado 10 de EneroEl 7 de enero recibí un mensaje indicando que mi combo, el primero que recargué, vencerla en una hora y sugerían comprar otro. Lo hice y nunca se activó, hoy es 8 de enero y sigo sin celular. Fui al chat de soporte y no responden.
Solucionado 13 de EneroRealice dos recargas que no se acreditaron; la primera el 9/12/19 a las 10:24 a.m. Por 500 pesos, mediante Naranja número de operación 5586061840, a la linea 1158272340; la segunda el día 19/12/19 a las 22:13 por 400 pesos, mediante tarjeta visa Publicado 08 de Enero
Quiero realizar una llamada y me dice que la caracteristica marcada se encuentra momentáneamente congestionada
Publicado 06 de EneroPedi un chip con numero nuevo y al activarlo esta asociado a un numero en uso ya le había cargado 400 pesos y non tengo manera de comunicarme con laa empresa pareciera que serian números que está en uso
Publicado 06 de EneroHola, ayer cargue con la tarjeta de debito $500 para activar el combo y no se cargaron pero si se debitaron de mi cuenta. Lo cargue desde la pagina web. Tengo miedo de haber confundido el nro, mi nro es 3492637601
Publicado 06 de EneroHice tres recargas de credito y solo me acreditaron 1 pero me descontaron las 2 que no recargaron de la tarjeta y hace doa dias que trato de reclamar y no responden me estafaron
Solucionado 10 de EneroEse número ya está dado de baja, realice la carga, quería anularla
Publicado 03 de EneroTengo tuenti mis hijas y yo y en buenos aires me funciona bien pero luego a mar del plata y los datos de me van volvando. Ya en tres días tuve que recargar 18 gb
Publicado 03 de Enero