¿Qué es Tuenti? Tuenti es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo costo o “low cost” que pertenece a la empresa Telefónica y que tras la fusión con Movistar, Tuenti es de Movistar.
Tuenti nació en noviembre de 2013 con el nombre Quam. Luego del fracaso de esa firma en Europa, un año después, la empresa cambió de nombre por el actual.
Así, la empresa Telefónica unificó la marca en todos los países en los que opera y Tuenti comenzó a crecer fuertemente en Argentina.
Tuenti se caracteriza por darte libertad para decidir el servicio que mejor se adapte a tus necesidades sin contratos ni facturas. Es un servicio prepago, recargás cuando y cuanto vos querés.
Funciona como un Operador Móvil Virtual (OMV) que utiliza la red de Movistar y con combos pre-pagos.
Para poder usar los servicios de esta empresa de telefonía móvil, primero tenés que realizar una Tuenti recarga para luego activar tu combo por 7, 15 ó 30 días.
Si querés contratar sus servicios podés seguir los siguientes pasos:
✅ Combo Max: 12gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 6100 minutos para hablar con cualquier compañía y 6100 mensajes de texto.
✅ Combo Combo Hit: 6gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 6100 minutos para hablar con cualquier compañía y 6100 mensajes de texto.
✅ Combo Tuki: 2gb de internet; Whatsapp gratis; 50 minutos para hablar con cualquier compañía y 50 mensajes de texto.
✅ Combo Semana: 2gb de internet.
En la Tienda Tuenti podés encontrar distintos tipos de dispositivos móviles, los cuales podés filtrar y seleccionar de acuerdo a la Marca, Precio, Inteligencia Artificial, Memorio Interna, Cámara y Tamaño de Pantalla.
La empresa opera en su mayoría de manera online. Podés cargar tu línea a través del sitio web de Tuenti o en su app.
En la primera opción, tenés que ingresar a la sección de Recargas de Tuenti, cargar la información solicitada (Número de teléfono, cantidad de dinero a acreditar y medio de pago) y apretar el botón verde “recargar”. Si preferís hacerlo en la app, luego de descargarla, podrás encontrar junto con la información de tu saldo y tus consumos, un botón que dice “recargar”.
Tené en cuenta también que podés dejar cargada la información de tu tarjeta para que cada mes, Tuenti te compre, automáticamente, el combo que mejor se adapte a tus necesidades.
Muchas personas publican en tuQuejaSuma preguntas como “qué tal es Tuenti Argentina” porque, como cualquier empresa poco conocida, genera ciertas dudas y resistencias. La realidad es que existen tantas opiniones sobre Tuenti Argentina como personas utilizándola. Hay Tuenti comentarios muy positivos porque consideran que es el mismo servicio que el de Movistar pero a menor valor.
Las Tuenti Argentina opiniones 2019 negativas están relacionadas con los valores de los minutos y gigas por fuera de los combos tradicionales. También hay opiniones sobre Tuenti no muy buenas y más de 500 Tuenti reclamos en tuQuejaSuma.
Los principales Tuenti problemas están relacionados a dificultades con la activación del chip en teléfonos Iphone. Simplemente, la empresa les hizo seguir estos pasos y lograron activar sus líneas en telefonos Mac. Otra de las Tuenti quejas más comunes es por errores en el cobro por mensajes al extranjero que no fueron enviados por el usuario. Otra de las publicaciones más habituales es de gente haciendo preguntas sobre si Tuenti es bueno.
Hubo más opiniones sobre Tuenti Argentina 2019 en las que manifestaban su descontento porque a pesar de haber recargado su combo, no le funcionaba el 3G. También hubo otras opiniones Tuenti Argentina negativas porque cargaron su combo o minutos extra pero no se acreditaban en la línea. Finalmente, entre los Tuenti comentarios Argentina aparecían consultas sobre el Tuenti teléfono, o cualquier método para contactar a la empresa.
Chat disponible de 9h a 22h de lunes a viernes y de 11h a 22h los fines de semana.
Tuenti no tiene centros de atención al cliente físicos, sino que brinda soporte netamente digital, a través de sus redes sociales, de formulario, chat online y de la Tuenti App, ya que está enfocado a un público joven y también porque le permite reducir costos.
Si te preguntas ¨¿cómo comunicarme con atencion al cliente de Tuenti?¨, ¨¿Cuál es el número de tuenti?¨ o "Tuenti Número", te brindamos los contactos disponibles:
☎️ *611
☎️ 011 5124 1079
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Recibí de tuenti por ms la promoción de que recargando con Naranja por primera vez $[números] o más tenía un 50% de reintegro y 4gb de regalo. Hace 3 días que entro a mi cuenta de naranja y lo máximo que permite recargar son $[números]. Hice 2 veces el reclamo a nara…
Publicado 30 de AbrilCada vez que intento realizar una llamada me dice "la caracteristica marcada se encuentra momentaneamente congestionada". Necesito el celular ara trabajar y esto me esta complicando muchisimo
Publicado 24 de AbrilEl 26/03 recargue crédito por la página de tuenti en internet. Complete los datos, puse finalizar y me traslada a la página principal de nuevo. Lo intente de nuevo y pasó lo mismo. Sigo sin tener crédito , no me llega el msj de acreditación de saldo como veces anteriores. Pero en el banco ya se me …
Publicado 21 de AbrilSegún garena mal uso supuestos jack y mi cuenta no registra nada de eso estaba jugando y al otro día quise entrar y suspendida.... No me importa mi cuenta me importa q desbaneen el ip así me hago otra no me hago problema pero q sean responsables con los q si usan jack
Publicado 20 de AbrilCuando llama me dice "la caracteristica marcada se encuetra momentáneamente congestiona" y me pasa para todos los numeros que quiero llamar
Publicado 20 de AbrilEstoy indignada con tuenti despues de estar horas intentando activar el chip y darme como no valido mis datos en todas las formas que indican para la activacion ,logro comunicarme con un representante y me comunica que no hay disponibilidad para la caracteristica de "11" y que me debo registrar con…
Publicado 16 de AbrilDicen atender reclamos 24/7 y estoy esperando en el chat mas de 1 hora cuando dice que en 12 min me van a atender.no puedo activar mi chip nuevo y estoy sin telefono ni linea necesito urgente una solucion.
Publicado 16 de AbrilTengo un problema para activar un nuevo chip y dicen que atienden el chat 24/7 y no estarian cumpliendo.estoy sin linea telefonica en este momento
Publicado 16 de AbrilHola me dieron de baja el número en pleno uso,con la línea activada u en curso siempre.quisiera que me devuelvan la luna con los gb que tenía activado ya que había habilitado un combo.
Publicado 16 de AbrilBuenas tardes, mi problema es debido a la app tuenti. Hice mi portabilidad y no me deja ingresar a la app porque dice que mi linea no está activada, aunque hace meses la activé. En fin, quiero ingresar a la app para poder hacer mis transacciones desde ahi y poder consultar todo lo que quiera sin pr…
Publicado 11 de Abril