Datos en mar del plata
Tengo tuenti mis hijas y yo y en buenos aires me funciona bien pero luego a mar del plata y los datos de me van volvando. Ya en tres días tuve que recargar 18 gb
Publicado 03 de Enero
¿Qué es Tuenti? Tuenti es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo costo ó “low cost” que pertenece a la empresa Telefónica y que tras la fusión con Movistar, Tuenti es de Movistar.
Tuenti nació en noviembre de 2013 con el nombre Quam. Luego del fracaso de esa firma en Europa, un año después, la empresa cambió de nombre por el actual.
Así, la empresa Telefónica unificó la marca en todos los países en los que opera y Tuenti comenzó a crecer fuertemente en Argentina.
Tuenti se caracteriza por darte libertad para decidir el servicio que mejor se adapte a tus necesidades sin contratos ni facturas. Es un servicio prepago, recargás cuando y cuanto vos querés.
Funciona como un Operador Móvil Virtual (OMV) que utiliza la red de Movistar y con combos pre-pagos.
Para poder usar los servicios de esta empresa de telefonía móvil, primero tenes que realizar una Tuenti recarga para luego activar tu combo por 7, 15 ó 30 días.
Si queres contratar sus servicios podés seguir los siguientes pasos:
La empresa opera en su mayoría de manera online. Podés cargar tu línea a través del sitio web de Tuenti o en su app.
En la primera opción, tenes que ingresar a la sección de Recargas de Tuenti cargar la información solicitada (Número de teléfono, cantidad de dinero a acreditar y medio de pago) y apretar el botón verde “recargar”.
Si preferis hacerlo en la app, luego de descargarla, podrás encontrar junto con la información de tu saldo y tus consumos, un botón que dice “recargar”.
Tené en cuenta también que podés dejar cargada la información de tu tarjeta para que cada mes, Tuenti te compre, automáticamente, el combo que mejor se adapte a tus necesidades.
✅ Combo Power por $400: 6gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 200 minutos para hablar con cualquier compañía y 2000 mensajes de texto.
✅ Combo Mes por $300: 2,5gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 100 minutos para hablar con cualquier compañía y 1000 mensajes de texto.
✅ Combo Internet por $150: 3gb de internet y Whatsapp gratis por 7 días.
✅ Combo Internet por $70: 1gb de internet y Whatsapp gratis por 7 días.
Muchas personas publican en tuQuejaSuma preguntas como “qué tal es Tuenti Argentina” porque como cualquier empresa poco conocida genera ciertas dudas y resistencias.
La realidad es que existen tantas opiniones sobre Tuenti Argentina como personas utilizándola. Hay Tuenti comentarios muy positivos porque consideran que es el mismo servicio que el de Movistar pero a menor valor.
Las Tuenti Argentina opiniones 2019 negativas están relacionadas con los valores de los minutos y gigas por fuera de los combos tradicionales.
También hay opiniones sobre Tuenti no muy buenas y más de 500 Tuenti reclamos en tuQuejaSuma.
Los principales Tuenti problemas están relacionados a dificultades con la activación del chip en teléfonos Iphone; siemplemente la empresa les hizo seguir un par de pasos y lograron activar sus líneas en telefonos Mac.
Otra de las Tuenti quejas más comunes es por errores en el cobro por mensajes al extranjero que no fueron enviados por el usuario. Otra de las publicaciones más habituales es de gente haciendo preguntas sobre si Tuenti es bueno.
Hubo más opiniones sobre Tuenti Argentina 2019 en las que manifestaban su descontento porque a pesar de haber recargado su combo, no le funcionaba el 3G.
Hubo opiniones Tuenti Argentina también negativas porque cargaron su combo o minutos extra pero no se acreditaban enla línea. Finalmente entre los Tuenti comentarios Argentina aparecían consultas sobre el Tuenti teléfono, ó cualquier método para contactar a la empresa.
Tuenti no tiene centros de atención al cliente físicos, sino que brinda soporte netamente digital, a través de sus redes sociales, de formulario y chat online y de la Tuenti App, ya que está enfocado a un público joven y también porque le permite reducir costos.
☎️ *611
☎️ 011 5124-1079
Chat disponible de 9h a 22h de lunes a viernes y de 11h a 22h los fines de semana.
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Tengo tuenti mis hijas y yo y en buenos aires me funciona bien pero luego a mar del plata y los datos de me van volvando. Ya en tres días tuve que recargar 18 gb
Publicado 03 de EneroPerdi el chip y no obtengo rta.para reponerlo, por otro lado pasé 3 líneas más y estamos todos incomunicados,por favor no podemos seguir en ésta situación espero una pronta rta.gracias!
Publicado 31 de DiciembreHice una recarga para mí celular y estuvo equivocado, quiero recuperar ese monto realizado, código de autorización 138039214, comprobante de pago #5684367382, para hacer un reclamo instantáneo Mercado Pago no tiene un 0800 atención a clientes y es por eso hago por este m…
Publicado 29 de DiciembreHola ya hace 2 meses me vienen descontando 21 pesos todos los meses. Porque seria esto.? necesito una solucion
Publicado 28 de DiciembreAyer hice una carga tuenti argentina de 200 pesos al numero 3625143134 lo cual me descontaron y mi carga jamas llego tengo el numero de operacion cual es 5660818112
Publicado 23 de DiciembreQuiero que no me descuenten sin mí consentimiento , no sé cómo se desactiva eso del "automatico" solo quiero tener mí saldo ahí para cuando lo necesite de verdad , necesito una solución urgente
Publicado 23 de DiciembrePedi el chip a domicilio. Me confirmaron por mail que se entregó, pero en otra dirección. ¿a quién le reclamo?
Publicado 23 de DiciembreBuenas noches , hoy al medio día recargue $500 en tuenti , pague con Mercado Pago ( obviamente ya me descontaron los $500) y aún no me los acreditaron por ende estoy incomunicada
Publicado 22 de DiciembreMe dieron de baja la linea por inactividad, vivo afuera seis meses y seis meses en argentina, cambie a tuenti justamente para tenerlo a 'tarjeta', el numero lo tenia hace mas de cinco años, todo sin previo aviso. Quiero mi numero de siempre sin pedir otro chip.
Publicado 22 de DiciembreEn la ciudad de buenos aires, zona congreso, miserere y paternal, la conexión es lenta y se corta a cada rato. He informado por chat el problema por lo menos 3 veces. la última me dieron un número de reclamo 56692953
Publicado 20 de Diciembre