Telefónica De Argentina

Telefónica De Argentina
Reclamos
647 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Telefónica De Argentina

Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.

Reclamos a Telefónica De Argentina

Reclamo a Telefónica De Argentina

Necesitamos de la linea 4202-3332

Desde el 13/11 estamos sin linea de teléfono,abonado [números]-[números], se hizo el pertinente reclamo que lleva el nª [números], del que no se logro ninguna solución, el día 21/11 se reitero el reclamo nª[números], al que según la operadora se le concedía prioridad por cuanto ya se debía de haber…

Solucionado 24 de Diciembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Supuesta estafa y defraudacion por telefonica de argentina s.a

Pretensión indebida de deudas contra la ciudadana blanca avila, por supuestos servicios de la empresa telefónica de argentina s.a., que aduce morosidad desde junio [números], cuando en realidad nunca hizo uso de servicios por no contar con aparatos telefónicos fijos, ni celulares. La empresa no da …

Publicado 23 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

No tengo tono

Desde el dia 4/11/[números] no tengo linea [números] llame para que me lo reparen y nunca atienden mande mail y dieron num de reclamo y no vinieron ya paso mas de una semana de eso tengo 86 años y necesito el teléfono!!

Publicado 22 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

No me dan número de reclamo

Me han cortado primero el teléfono domiciliario y a los pocos dias, internet. Al llamar a telefónica solicitando reclamo, atiende una máquina repitiendo que el problema se solucionará en los plazos establecidos, no dando ningun número de reclamo. Cuando llamo al ente nacional de comunicaciones me p…

Publicado 22 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Instalacion

Después de haber hecho la publicación en esta página, el lunes 18/11 se contactaron conmigo la gente de telefónica para, hoy 21/11, venir a instalar la linea con internet....y no vino nadie. Me siguen tomando el pelo, son una vergüenza, exijo que se cumpla lo que pactan de manera urgente. hacen c…

Publicado 21 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

No tengo respuesta por una baja solicitada hace mas de 1 año

Desde septiembre del [números] estoy tratande de comunicarme con la empresa para dar de baja al servicio definitivo, porque cerre el local con cabinas telefonicas y no hay manera de contactarme,pero si, todos los meses me llega la factura para abonar y por supuesto que si no la abono me genera deud…

Publicado 20 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Exijo procesen baja del servicio y corte de facturacion

Hace varios meses se comunicaron de tlefonica, ahora Movistar hogar para informar que tenian que cambiar el modem que dejaria de funcionar. Cuando vino el tecnico me informa que no hay caja en la calle para llegar al domicilio con la fibra optica. Queda en solucionarlo. Me s…

Publicado 20 de Noviembre
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Deuda no reconocida servicio no contrado

He recibido un mensaje y llamada telefónica reclamando una deuda $[números], que desconozco por no tener contratado ese servicio de telefonía con el nº [números]. Quisiera se aclare mi situación a la brevedad.si me viera perjudicada por estar en el Veraz por una deuda no contra…

Publicado 20 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Aparezco en el veraz

Aparezco en el Veraz y no se por qué, ya que hace muchos años tuve el servicio de teléfono fijo y nunca me avisaron de una deuda. Hace un tiempo se contactaron por mensaje pero crei que era trampa. Quiero solucionar este problema.

Publicado 19 de Noviembre
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