Hace 15 dias estoy sin servicio. por favor a quien tengo que quejarme
Hace 15 dias que estoy sin servicio, no se que hacer. Necesito del te
Publicado 19 de NoviembreTelefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Hace 15 dias que estoy sin servicio, no se que hacer. Necesito del te
Publicado 19 de NoviembreEl te no tiene tono .verificaron y dijeron problema técnico .el servicio de internet anda bien ...
Publicado 18 de NoviembreDesde hacen cinco dias mi linea se corta permanentemente, pedi reclamo y hasta ahora nada, pago al dia no se que hacer. Necesito urgente el telefono
Publicado 11 de NoviembreHace 4 dias que estoy sin telefono fijo despues de llamar varias veces muchas sin lograrlo (ya que despues de pasearte via contestador ) dada señal de ocupado y se cortaba . Al final me dijeron que iban a verificar que tenia un problema en la linea y la segunda vez que llame que entre hoy y mañana …
Solucionado 10 de NoviembreMe mude, por lo cual hace mas de un mes quise pedir la baja del servicio duo de telefonica (internet + telefono fijo), en ese momento me dicen que puedo pedir el traslado del servicio al nuevo domicilio y que iban a ir en el termino de 21 dias, los cuales se recontra pasaron, llame en varias ocasio…
Publicado 16 de OctubreLa ciudad tiene una pobre calidad de internet debido a que no hacen las instalaciones correspondientes con cable de optica en toda la ciudad, y dependiendo de donde vivas es la velocidad de internet, lo maximo que llegan son 3mb de velocidad, y no hay mas empresas compitiendo por este mercado.
Publicado 09 de OctubreEn el 2013 hice el cambio de titularidad de una linea a telefónica. El actual titular esta al día y no se atrasa con los pagos. Yo por las dudas consulte por teléfono y vía web si tenia alguna deuda la cual respondieron que no poseía. Me quede tranquilo hasta el mes de septiembre de 2014 (un año y…
Publicado 05 de OctubreEstuve con una deuda de telefónica porque me excedí con la tarjeta y no me lo pudieron de vitar 2 meses de deuda después me empezaron a cobrar por 6 meses como mantenimiento de la linea de 250$ que incluía internet y el teléfono plan dúo pero no lo podía utilizar y tuve que pagar aparte la deuda pa…
Publicado 05 de OctubreReclame al nro que te brinda telefonica para efectuar mi reclamo de no tener tono , no puedo llamar ni resivir llamadas 4 veses e llamado y disen siempre lo mismo, que en 2 o 3 dias lo solucionan,,, sera verdad????????? tel. 2614988780
Publicado 24 de SetiembreMi queja se refiere al servicio de telefonica, el problema que tengo es que me adherieron sin consultarme a factura sin papel. Bueno hice el reclamo y me dijieron que me tengo que dar de baja desde internet por supuesto aprovecharon para mandarme una factura con un costo mas alto que el anterior, o…
Publicado 12 de Setiembre