Telefónica De Argentina

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Sobre Telefónica De Argentina

Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.

Reclamos a Telefónica De Argentina

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Poste a punto de caer sobre mi casa

Tengo un poste de teléfono a punto de caer sobre mi casa y al no ser cliente de telefónica no pueden tomar el reclamó

Publicado 12 de Mayo
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Cables apoyados de forma intrusiva

En momentos de no encontrarme en mi domicilio en parque chacabuco, de caba, han ingresado a mi terraza y en una saliente de 1,20 m de altura y adentrándose unos 5 mts para luego salir al pasillo lindero de los vecinos, me han roto macetas, tiraron unas cañas decorativas que estaban sobre esa pared…

Publicado 08 de Mayo
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Necesito un rembolso

Me consume cuando quiere la cuenta de Telecentro y cada 10 o 15 días quiero dar de baja y que me den un rembolso de lo último que me consumió el día de hoy. Pésimo servicio

Publicado 05 de Mayo
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Sin telefono desde marzo, sin solucion y siguen cobrando

Desde el mes de marzo me encuentro sin el servicio por cortes de cable en la zona de florencio varela. De la empresa me ofrecieron un modem con chip para continuar utilizando y mantener el servicio ya que por el momento no iban a colocar el cableado robado. Acepte el modem y es hasta el dia de hoy …

Solucionado 15 de Junio
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Movistar retira el cobre y te deja sin servicio

El dia 12/04 la empresa movistar / telefonica dejo sin servicio basico telefonico a varias zonas de quilmes y solano, no brindan solucion, dicen que estan trabajando y mientras tanto te siguen cobrando amenazandote que si no pagas vas a ir al veraz y te van a acosar con estudios de abogados. en el…

Solucionado 03 de Junio
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No tengo línea

Dehace mas o menos unos 5 mes, los días de lluvia comienzan los problemas (descargas, zumbidos, se liga y se pierde la línea). El problema, se derminó por el equipo técnico, radica en la caja externa y ya he sufrido con anterioridad esos efectos. Solicité reparación, se presentó un técnico y lo der…

Publicado 03 de Mayo
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Baja

Llame para dar la baja y no me atienden. me dejan en línea y me cortan

Publicado 02 de Mayo
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Riesgo de vida

Necesitamos que venga el servicio de reparaciones ya que el poste del cable de telefono esta a punto de caer en el medio de la calle en garci merou y tarija en gregorio de laferrere

Solucionado 05 de Mayo
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Desde febrero no tengo servicio

Te reclamo el servicio desde febrero no tengo tono ni internet pero cobra me cobra sin usar el servicio

Publicado 29 de Abril
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