Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Di de baja el servicio el 30/01, devolví los equipos tal como me pidieron asi y todo me debitaron febrero cuando no correspondía, al día de hoy no me devolvieron la plata y cada vez que llamo me dicen que ingresan un reclamo pero no me solucionan nada, tengo mensajes de facebook y whatsapp diciendo…
Solucionado 02 de Junio[nombre] r. Gómez (dni 12.[números].[números]), en mi carácter de titular de la línea telefónica fija nro [números]- [números] (cliente - plan cero- línea hogar nro [números]), instalada en mi domicilio de calle solón nro [números] del partido de moreno (pcia de bs as) y cuya puesta en servicio fu…
Publicado 01 de JunioNo tengo que detallar mucho el servicio hace 2 años que funciona en forma intermitente deficiente, es una vergüenza, me cobran por 10 megas a veces tengo 7 a veces tengo 0.24 megas de descarga. Me están e*****ndo hace años y soy rehen de este servicio. Los demás servicios son peores. Quiero una sol…
Publicado 30 de MayoDesde ha dos días mi movistar hogar está fuera de servicio habiendo pagado mis facturas en tiempo y forma. No he podido resolver el problema porque en ningún momento llegué a conectarme con alguna persona para que lo solucione. El abonado es esborrat raúl pedro, línea [números], cliente n° [números…
Publicado 29 de MayoQueria saber cual es procedimiento efectivo para que telefonica remueva 2 cables que cruzan todo el patio (fondo) de mi casa, el cual uno cada vez esta mas bajo. aguardo comentarios. mucha gracias
Publicado 22 de MayoHola ,han estado llamando y le mandaron el año pasado un telegrama a mi mamá por correo diciendo que tiene una deuda y nada que ver podría por favor contactarse el gte.ariel bascoy ?porque llamo a mi mamá y mi mamá no entiende nada y no tenemos como comunicarnos ya que llamo por número privado
Publicado 22 de MayoMe cortaron internet desde el19-05-21,y me cortaron el teléfono de línea y solo atiende un disco grabado!
Publicado 20 de MayoDesde octubre [números] que dejaron de enviar factura de mi línea fija. Enviaban factura electrónica a un email que no me pertenece y tarde me di cuenta de la falta de pago cuando me dieron de baja. el problema: cancele deuda y no me quieren devolver mi número, esa línea lleva en mi hogar 51 años …
Publicado 20 de MayoDesde el 23 de abril sin telefono por robo de cables y me llamaron para decirme que la empresa no tiene cables para reponerlos. Una verguenza.
Publicado 19 de MayoBuenas noches, aparesco informado en veraz . Nuestro adherente telefonica moviles argentina s.a. Informa atraso en el pago del servicio de telefonia. (esta informacion se excluira una vez cancelado el atraso) y no se cuanto debo y de que es la deuda
Publicado 18 de Mayo