Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Hola mi reclamo es x q en la zona de san miguel barrio sarmiento han tirado los cables y hace ya 20 dias q no nos dan solucion . Se hizo el reclamo personalmente en la central de bella vista y se rien de la gente.
Publicado 10 de MarzoEstoy sin linea telefónica desde hace 12 días. En el edificio se descompusieron todos los teléfonos. Ninguna comunicación, sólo vi a un operario que dijo que dada la magnitud iba a mandar una cuadrilla ??? nunca vino..!!! nadie atiende? nadie escucha? es una sensación de desamparo total ! sólo se h…
Solucionado 18 de AbrilNo tengo tono ni internet.
Publicado 09 de MarzoHace aprox un mes que estoy sin telefono y no me dan ninguna solucion con respecto al problema ya que me niegan el desvio de llamadas que es lo que corresponde por poitica de la empresa
Publicado 09 de MarzoDesde hace un mes y medio que tengo problemas en la conexión de internet de Speedy llamo y me dicen que están haciendo arreglos, pero hace mucho tiempo que lo están supuestamente realizando y el servicio cada vez esta peor, trabajo con internet desde mi casa y esto esta causá…
Publicado 08 de MarzoDesde el mes de enero reclamo la factura de telefono xq no la puedo pagar con el numero ni mi dni, prove en un Pago Facil y rapi pago en diferentes zonas, x ese motivo tengo deuda desde ese mes. Espero pronto una respuesta y solucion a mi problema ya q telefonicamente no e…
Publicado 07 de MarzoHace aproximado dos meses espero que se conecte como corresponde los cables de la linea 4794767 de la plata .
Publicado 06 de MarzoSiempre tu be un mal cervicio
Publicado 06 de MarzoHola no anda mi telefono de linea. No me puedo comunicar ni tampoco los demas.
Solucionado 24 de MayoAl querer iniciar un préstamo bancario me informan que aparezco en el Veraz con morosidad a telefónica móviles argentina sa con fecha de octubre de 2016. No tengo ningún tipo d relación comercial con está empresa. Necesito enterarme de que se trata. Gracias
Solucionado 24 de Mayo