Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Desde el mes de enero estoy sin linea aparentemente no pueden entrar a arreglarla porque teatro ateneo no deja ingresar a la caja que mas tengo que hacer porque ya estoy cansada de hacer reclamos y mientras tanto sigo pagando un telefono que no tengo
Publicado 30 de MarzoHola mira no tengo tono desde anoche
Publicado 30 de MarzoAlicia real es mi mamá y está hace más de un mes sin tono en su teléfono [números] y está pagando un servicio que no puede usar. No tiene tono el aparato.es de quilmes oeste.agradezco la respuesta a solucionar esto en breve y le descuenten lo que pago y no uso.
Publicado 30 de MarzoNo recibo las facturas en papel, solo las puedo consultar por intermedio del portal de internet, la factura correspondiente a febrero de [números] figura en dicho portal por un importe casi 10 veces superior al correspondiente, por ende no la pago, la factura del mes de marzo de [números] la abono …
Solucionado 18 de AbrilEn septiembre de [números] deje el departamento en el que era inquilina con la cuenta de telefono al dia,el dueño del departamento pidio en telefonica el traspaso de esa linea a rio grande ,,,telefonica dejo la linea a mi nombre hoy en dia figuro como deudora en Veraz ya que co…
Publicado 28 de MarzoDe diciembre del año pasado estoy sin telefono igual tube que pagar todos estos meses y todavia no tongo telefono ,, una solucion porfavor
Publicado 28 de MarzoDi de baja telefónica el año pasado. Hoy me llega un mail del Veraz con una deuda. Llamo para preguntar de que era esa deuda ya que tengo en mi poder el nro de gestión de baja y me dicen q la deuda era de on video!!! desconozco ese servicio ya q nunca lo contrate y ahora sorpr…
Publicado 28 de MarzoHace 15 dias no funciona mi linea fija y no me dan respuesta
Publicado 28 de MarzoSoy cliente nuevo en telefonica, llevo dos semanas q estoy sin linea, ya tuve este problema anteriormente, le pido porfavor solucionen el problema lo mas pronto posible la linea es [números] a nombre de julio romero duarte.
Publicado 27 de MarzoFiguro en el Veraz por una deuda y nunca tuve linea. La empresa me dice que se debe a 3 lineas ya dadas de baja de una oficina en capital federal. Yo soy titular de una parte por sucesion que era de mi papá que falleció, pero jamas vivi ahi, ni puse un servicio a mi nombre. Yo…
Publicado 27 de Marzo