Telefónica De Argentina

Telefónica De Argentina
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Telefónica De Argentina

Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.

Reclamos a Telefónica De Argentina

Reclamo a Telefónica De Argentina

Mal cervicio

Siempre tu be un mal cervicio

Publicado 06 de Marzo
Reclamo a Telefónica De Argentina

Reparacion

Hola no anda mi telefono de linea. No me puedo comunicar ni tampoco los demas.

Solucionado 24 de Mayo
Reclamo a Telefónica De Argentina

Porque figuró en el veraz? no tengo deudas con nadie

Al querer iniciar un préstamo bancario me informan que aparezco en el Veraz con morosidad a telefónica móviles argentina sa con fecha de octubre de 2016. No tengo ningún tipo d relación comercial con está empresa. Necesito enterarme de que se trata. Gracias

Solucionado 24 de Mayo
Reclamo a Telefónica De Argentina

No tengo linea telefonica

Estoy sin linea telefonica hace un mes , ya llame al 114 y nunca me atendio nadie , no puedo estar media hora esperando fui hasta las oficinas de telefonica bche me digeron que me comunicara con el 114 nadie me atendio y ellos no pudieron hacerme el reclamo de mi linea !!! aparte quiero saber como …

Publicado 05 de Marzo
Reclamo a Telefónica De Argentina

Módem quemado

Se me quemó el módem y necesito que me manden otro

Publicado 04 de Marzo
Reclamo a Telefónica De Argentina

El telefono de linea no funciona-

Quiero comunicarme con telefonica para reclamar que no tengo tono en mi telefono de linea y nadie atiende. Llamo al 08002228114 y 08003337733 y te dejan esperando sin atenderte.- considero una estafa que uno este en forma impecable al dia con sus pagos y no te atiendan reclamos y menos por supuest…

Publicado 04 de Marzo
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin servicio de telefonica

Hace más de 15 días que no tengo el servicio de telefónica. Hice 4 reclamos y no tengo respuesta. Muy mala la atención de las personas del hall center

Publicado 04 de Marzo
Reclamo a Telefónica De Argentina

Estoy sin internet y con problemas en la línea desde hace un mes

Desde el 6 de febrero estoy sin internet y con problemas en la línea, lo reporté al 114 en dos oportunidades y fui personalmente a la empresa. Me llamaron al celular el miércoles pasado a las 10 am pero yo trabajo y desde el primer día expliqué que el horario para ir es al mediodía. ¿cuanto más deb…

Publicado 01 de Marzo
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