Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Supuestamente en el mes de setiembre me venia la ultima facturacion, ya que solicite la baja del servicio de fibra+mas linea en no varias sino dia por medio llamando para confirmar la baja, y cuando finalmente una operadora me terminó convenciendo que el ultimo pago era en agosto con un monto fec…
Publicado 02 de OctubreUtilizaron mís datos personales para adquirir una línea telefónica y quedó una deuda y hoy estoy en el Veraz por ese motivo
Publicado 02 de OctubreNo me funciona el telefono , no tiene tono .
Publicado 02 de OctubreCable cortados por tormenta. Pilar [números] pilar provincia de buenos aires
Publicado 02 de OctubreNo funciona nunca nos hace gastar dinero y es muy complicado esta en un centro de juvilados
Publicado 01 de OctubreDesde el 30/01/[números] estoy sin telefono, di de baja internet y la empresa por error dio de baja toda la linea, hice 3 reclamos personalmente + via telefonica, me reconocieron el error, pero ya dieron de baja la linea y el nro. Es decir, no pertenezco a una abonado en servicio. Hice la denuncia …
Publicado 01 de OctubreBuenos dias hace aproximadamente 7 dias que no tengo internet y 4 que no tengo telefono fijo la luz de telefono del modem esta apagada y la del internet esta parpadeando no puedo llamar porque no tengo otro telefono para comunicarme
Publicado 01 de OctubreHace 15 días que no tengo tono, espero pronta solución al problema, y asi como cobran, descuentes en la factura la falta del servicio
Publicado 01 de OctubreNo hay manera de comunicarse con la empresa salvo con un alguien sin nombre a través de messenger, e explicado mi problema por escrito varias veces pero siempre vuelven a pedirme los mismosdatos, que reinicié el modem, que les explique que bombilla parpadea, que ellos registran que si que funciona…
Solucionado 04 de NoviembreHola me cambiaron a fibra todo bien la confección del módem pero hace más de una semana que estoy sin tono en el teléfono de línea
Publicado 30 de Setiembre