Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hola! desde hace aproximadamente 22 de diciembre del [números]!tengo el servicio de internet y linia fija sin servicio!me lo cortaron por un error de ellos,cuando me dieron de baja una línea vieja del teléfono fijo,he llamado incansablemente en reiteradas ocasiones sin tener una repuesta favorable …
Publicado 14 de EneroBuenas tardes hace de ayer q estoy sin linea en el telefono fijo y sin internet llamo y no atienden aca en venado y en [números] tampoco yo pague a termino y siempre hay problemas necesito urgente la linea esta muda no hay tono .estoy en calle miguel tonelli [números] por favor reconecten la linea …
Publicado 14 de EneroQuiero perdir la baja de mi linea de celular y de una linea fija la pagina de telecom hace dias que no funciona. Cuando intento ingresar las pagina se queda esperando y la unica forma de salir es cortando el navegador.
Publicado 14 de EneroHace semanas que intento subir la documentación del recibo de haberes de jubilado para que me cambien la categoría de abono, que dicho sea de paso, junto con el internet mas económico disponible de 10gb, redondea los 5mil pesos, es una locura y soy jubilada con la mínima. ya intenté subir el reci…
Publicado 13 de EneroDi de baja el servicio de internet +telefonía fija en [números], porque me pase a otra empresa con tarifas más convenientes. Hace dos meses, me ingresa un debito automatico de personal/telecom que yo oportunamente desconoci con la entidad emisora de la tarjeta de crédito y tuve que denunciar porque…
Publicado 12 de EneroPersonal - arnet me ofreció un servicio de telefonía fija más internet, conectaron teléfono pero internet no,hago el reclamo y ahora después de 1 mes de espera me informan que en la zona no hay puerto para internet. Venden un producto que no tienen y lo cobran igual.
Publicado 12 de EneroSon pesimossssssssss hace mucho tiempo que me perjudican y por no tener tiempo no les hago una demanda legal. Les notifico q los mismo tecnicos desconectan a los vecinos y nadie hace nada.. Se autogeneran trabajo pero si no me perjudicarion la verdad no me importa pero estoy muy cansada del mal tra…
Publicado 11 de EneroNecesito q m abonen el mes de enero la factura de telecom de este mes teléfono fijo [números] gracias q pague en diciembre una línea errónea q m devuelvan la plata de esa línea q m hicieron mal los del rapipago a una línea mal abonada [números] ese monto a mi línea fija [números]
Publicado 11 de EneroEsta empresa me envía un ultimatum via email o pago deuda del mes dic/[números] o me cortan servicio. Tengo un numero de reclamo donde la operadora dice no pagar mes de dic. y no me envían factura. No sé que hacer ni por cual motivo no se expresan mejor. No los entiendo.
Solucionado 16 de FebreroBuenos días, hace días quiero comunicarme con un asesor para realizar un cambio de domicilio y no me atienden y la vez que me atendieron me derivaron tantas veces que terminaron cortando mi llamada, consulto hay posibilidad de realizar un cambio de domicilio sin tantas complicaciones.
Publicado 11 de Enero