Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Me mude el dia 27 de marzo de [números],pedi el cambio de direccion de mi linea , hoy 05 de febrero de [números] sigo pagando mi factura sin novedades, el cambio de domicilio es a dos cuadras uno de el otro.
Publicado 05 de FebreroQue impotencia tengo, pagamos la factura al dia, soy cliente d 20 años d antiguedad, me ofrecieron internet x [números] pesos finales, y me vino una fact d [números] pesos, x hacer el reclamo xq n era asi lo que me ofrecieron, me dieron d baja Arnet Que pena siendo clientes d …
Publicado 04 de FebreroNo me trasladan la linea a mi nueva direccion distante 8 cuadras de mi direccion anterior y tengo a mi cargo 2personas ancianas emfermas
Publicado 03 de FebreroNecesito que me arreglen el telefono, telecom desde el 21-1-[números] que no funciona, reclame y aun no tengo repuesta.
Publicado 03 de FebreroHace una semana que tengo el telefono sin tono. Es el telefono de un local y estoy perdiendo dinero por no poder brindar el servicio de Posnet
Publicado 03 de FebreroEl teléfono fijo se quedo sin linea hace 30 dias
Publicado 03 de FebreroQuisiera pronto arreglo, porque se necesita para llamado de urgencia, porque tengo un familiar enfermo. desde ya mucha gracia
Publicado 02 de FebreroDesde el dia 29 de diciembre de [números] estoy esperando la conexion de mi nueva linea telefonica. Abone mi factura dicho dia y en teoria me dijeron que a mas tardar a los 10 dias iban a estar comunicandose conmigo para acordar una visita e instalarme la linea. Estamos a 2 de febrero de [números] …
Publicado 02 de FebreroEl detalle del problema es que no puedo realizar llamada alguna desde el año pasado pues mi linea no esta habilitada o sea no tiene tono esta muerta..mi nombre es juan alberto ortiz dni/cuil 20-[números]-8,fecha de nac:17-06-[números].mi numero telefónico es el siguiente [números]-[números],ya rea…
Publicado 02 de FebreroMi reclamo se debe a que las promociones brindadas por Arnet son aparentemente muy buenas hasta que te llegan las facturas de pago. en primer lugar, nunca me llegó una factura con el valor que la empresa me había prometido. La facturación siempre fue mayor a lo que se informó…
Publicado 02 de Febrero