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Reclamos
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1262 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Reclamos a Telecom
Lineas cortadas y servicio pesimo de reparacion
Hace mas de veinte dias y como consecuencia de una tormenta se cortaron cables de mi servicio telefonico [números] solicitando el servicio de reparacion lo mas urgente sea pòsible por ser indispensable en mi familia....en el dia de ayer se hicieron presentes dos señores que dicen ser trabajadores d…
Publicado 19 de Febrero
Telecom no arregla mi linea!
Tengo una linea fija de telecom. En el último año se habrá roto no menos de 4 veces y he estado sin tel al menos 3 meses seguidos. Nunca me descontaron nada por falta de servicio pese a que hice los correspondientes reclamos. Ahora estoy sin tel, llamo al [números], al [números] en todos lados me i…
Publicado 19 de Febrero
No tengo tono en el teléfono
Hace una semana que no tengo tono en el teléfono, y llamando al [números] no me atiende ningún técnico, para que le pueda comentar mi problema y gestionar el pedido de reparación.
lo que sucede llamando a ese nro. Es que el sistema hace una prueba en la línea y me pide un celular para que se comu…
Publicado 18 de Febrero
Silicito me solucionen el servicio que pago
Desde hace unos cuantos meses, las lineas funcionan cuatro ocinco días y luego aparece una radio o no tienen tono. Para solucuinarlo estan de quince a veinte dias. Luego nuevamente , transcurridos cuatro dias deja de funcionar. Tenemos dos lineas. Pero cuando deja de funcionar una, la otra a pocos …
Publicado 18 de Febrero
No tengo línea
Hola, temporal cortó mi linea soy de federal, entre ríos. Número [números]. Soy discapacitado y necesito estar en comunicación. Solicito reparación. Calle buenos aires y sarmiento
código gestion personal [números]
gracias
julio [nombre]
Publicado 17 de Febrero
Sin telefono hace 5 meses
El telefono no tiene tono, pertenece a mi mama que es discapacitada,no tiene formade pedir turnos medicos,de llamar a la ambulancia o comunicarse con sus familiares,las boletas estan al dia.
Publicado 16 de Febrero
5 meses sin telefono
Parece que es la ficha de adentro de la casa, no tiene tono, el telefono esta mudo, mi mama es discapacitada y lo necesita para pedir turnos medicos, ambulancia y estar conectada con su familia.
Publicado 16 de Febrero
No me arreglan el telefono
Hace varios dias que estoy sin teléfono , y debe ser un problema de la compañía ,porque en varias oportunidades ha quedado mudo por un rato pero despues se conecta...y ahora hace muchos días que no funciona , ni tampoco en el [números] me dan un nº de reclamo.....esta mudo como si lo hubieran desco…
Publicado 14 de Febrero
Sin tono en la linea
Hace trinta dias que estoy sin tono, me perjudica comercialmente y por cuestion de seguridad.mi ultimo reclamo es 2uhdvoh.
Publicado 13 de Febrero