Telecom

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Un 16% de los reclamos solucionados
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Sobre Telecom

Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.

Reclamos a Telecom

Reclamo a Telecom

No tiene tono

Mi telefono no tiene tono y no puedo llamar o resivir llamados

Publicado 13 de Febrero
Reclamo a Telecom

Sin linea

Primero tenia interferencia en la línea,luego me quede sin tono y ahora ni siquiera puedo hacer llamadas ni recibir. La empresa no me soluciona el problema cansada de llamar al [números]

Publicado 12 de Febrero
Reclamo a Telecom

Irresponsabilidad de parte de telecon

No se atiende los reclamos de tecnicos son irresponsable,buscan arreglos precarios ,trabajan con desgano no les importa en nada el cliente no tiene donde hacer una queja ,hacen lo que quieren total el cliente Paga Todo es una impunidad

Publicado 10 de Febrero
Reclamo a Telecom

Línea de telefono cortada

Hace del 26/1/16 que estamos sin tono en la línea fija de teléfono de telecom, hice el reclamo correspondiente en las oficinas de concepción del uruguay, ahí no te dan ninguna solución, te mandan a hablar por te. Al [números], te atiende una chica, te toma el reclamo, te da un n° de del mismo y a …

Publicado 10 de Febrero
Reclamo a Telecom

No anda teléfono fijo telecom

No tengo tono desde hace más de una semana. He hecho los reclamos correspondientes y no tengo ninguna respuesta

Publicado 10 de Febrero
Reclamo a Telecom

Linea

Ya reclamamos la linea del [números] - [números], y aun no la reparan. Solicito urgente que solucionen ya que de esa linea dependemos de nuestro trabajo.

Publicado 10 de Febrero
Reclamo a Telecom

Quiere cobrar un servicio que no instalo

Legajo interno nº: 32/[números] cuenta telecom nº: [números] me están intimando a que pague las facturas cuando nunca vinieron a instalarme el servicio que pagué. Me hicieron pagar por instalación y nunca vinieron a colocarme el teléfono no cuento con el servicio. Supuestamente el servicio se l…

Publicado 09 de Febrero
Reclamo a Telecom

Poner cableado telefónico

El gobierno de la ciudad cortó un árbol y arrasó con todos los cables de mi línea telefónica. Reclamo desde diciembre a telecom y no vienen. Mi teléfono es [números] [números]

Publicado 05 de Febrero
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