Reclamo tecnico
Hace mas de una semana que no tengo tono tengo todos los reclamos hechos pero nadie me llama ni para saber si alguien ha pasado llamar al [números] es lo mismo que nada.
Publicado 26 de Enero
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hace mas de una semana que no tengo tono tengo todos los reclamos hechos pero nadie me llama ni para saber si alguien ha pasado llamar al [números] es lo mismo que nada.
Publicado 26 de EneroMi teléfono no funciona desde hace diez días. No se puede pedir reparaciones al [números] sencillamente porque desde mi línea es imposible. El aparato no tiene tono. Sería bueno que telecom ponga un servicio sms para atender a sus clientes. Mi número es el [números] [números] [números] y desde hac…
Publicado 26 de EneroEstoy sin servicio telefónico y de internet desde el 15 de noviembre. La primera vez que llame me dijeron que era mi aparato. La segunda vez a los 10 días me dijeron que ya estaba arreglado hace 8 minutos, era falso comprobado en el momento. luego hice una denuncia ante la cnc deje pasar 25 días …
Publicado 26 de EneroHola del 23 de octubre del [números] estoy pidiendo que me cambien de lugar el cable cual me dificulta la edificacion de mi vivienda por lo que el cable esta muy bajo ya e llamado 15 veces en estos 3 meses y siempre me dicen que esta pendiente y que lo van a pasar al supervisor por lo que es un rec…
Publicado 25 de EneroHola buenos días! hago el reclamo de mi linea que todabia no la repararon se la ice el día 08/01/[números], el numero de reclamo es: 02tixon, ya pasaron los 15 dias
Publicado 25 de EneroHace màs de 20 dìas mi telèfono no tiene tono, ni siquiera un ruidito, estoy en zona rural y soy una persona mayor no puedo trasladarme 5km a buscar telèfono para reclamar o comunicarme ademàs de pagar [números] y [números] pesos por factura por un pèsimo servicio
Publicado 22 de EneroLuego del tornado producido en la ciudad de esquina corrientes el 12 de diciembre de [números], se interrumpió el servicio telefónico y de wifi. Ya pasó más de un mes y no consigo respuesta de la compañía para que restablezca ambos servicios. [números]-[números] jorge orué
Publicado 21 de EneroSigue sin funcionar
Publicado 19 de EneroDesde el 15 de enero de [números], sin tono en mi linea [números]-[números], he efectuado varios reclamos desde otro teléfono, me indican que tome nota del n° de reclamo, nunca me lo dieron, lo que si una vez,me hicieron indicar un celular , para poder comunicarse conmigo, mande (creo) por que n…
Publicado 19 de EneroPedí el traslado de la linea , hacia otro domicilio el día 20-07-[números], y hasta ahora no he recibido respuesta alguna siendo que vengo pagando las facturas en tiempo y forma, he venido reclamando y solo me atiendo una computadora, y uno persona física que me pueda dar una solución, tengo como d…
Publicado 19 de Enero