Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hace 3 díasque mi comercio esta sin servicio de teléfono, por este motivo no puedo tener ventas con Posnet y no puedo brindarles a mis clientes las promos con las tarjetas, por ende no vendo en mi comercio. Cada tormenta pasa lo mismo... Yo me pregunto quien se va a hacer …
Publicado 16 de DiciembreDesde el dia 13/12/[números] me encuentro sin servicio en la linea telefonica [números] [números], reclamo realizado en el dia citado anteriormente bajo el numero [números]g0v
Publicado 15 de DiciembreEl telefono de mi negocio no tiene tono. Por tanto: no puedo recibir ni realizar llamadas. Me perjudica en un [números]% dado que es una importante herramienta de trabajo y necesito urgente que me lo resuelvan. Hice varios reclamos, pero no he tenido suerte
Publicado 14 de DiciembreHola en belgrano estamos sin el servicio de internet desde la madrugada, se llama y una grabación dice que hay problemas en la zona pero no explica que paso y cuando se soluciona. Será alguien tan amable de dar la cara y dar información certera del inconveniente, y como seremos resarcidos los clien…
Publicado 14 de DiciembreDicen que el reclamo fue restablecido y luego me dan otro nros de reclamo. y esperar 72 horas mas y como mínimo, luego cierran el reclamo y me dan otro nros y otras 72 horas. .. Me están haciendo esto desde el año pasado hola. . Los cortes de linea telefonía en consecuencia el internet es muy fr…
Publicado 14 de DiciembreHola! hace 2 dias q no no tengo tono en el telefono y no entran las llamadas.
Publicado 13 de DiciembreDesde el 11/12 la linea [números] no tiene línea. .se ha hecho más de tres reclamos y al 13/12 todavía no se ha solucionado..no sólo ha esta línea le está pasando este problema sino que también a un grupo de por lo menos 30 vecinos de talar de men dio la za. solución urgente por favor!!!!!
Publicado 13 de DiciembreNo tengo tono ni internet desde el 26 de noviembre. Estoy en el barrio el talar de mendiolaza. Llamé 4 veces al [números]. La primera me atendió la máquina y no pasaba a operador. La segunda me comuniqué y me dieron una lista de instrucciones ( apagar modem desconectar alarma sacar el filtro probar…
Publicado 13 de DiciembreSin tono ni internet desde el 11/12/16 llame varias veces al [números] sin poderme comunicar con un operador, cuando finalmente lo hice la unica solucion que me ofrecio fue desenchufar los telefonos y modem y volverlos a enchufar, si no funciona volver a llamar...ahora no logro que me atiendan nuev…
Solucionado 19 de DiciembreLinea [números], se reciben llamadas, pero no tiene tono, no se puede llamar ni funciona internet
Publicado 12 de Diciembre