Telecom

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Reclamos
1245 Solucionados
Índice de Resolución
Un 16% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Telecom

Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.

Reclamos a Telecom

Reclamo a Telecom

Telecom arregla mi telefono ya!!!!!

Me encuentro sin telefono desde el 29 de agosto de 2016, mi linea es 4712-1273, hice aproximadamente 20 llamados al 114,20 mails a telecom y 50 vecinos hiceron cadenas de llamadas y emails pidiendo por mi, por favor telecom soy una persona enferma!!!, necesito mi linea telefonica,de igual manera d…

Solucionado 24 de Enero
Reclamo a Telecom

4meses esperando el telefono

Hace desde el mes de mayo que pedi el telefono fijo y hasta ahora no tengo ninguna novedad es una verguenza reclame personalmente y me dijeron que en 24 hs me lo ponian y aqui estoy esperando.

Publicado 14 de Setiembre
Reclamo a Telecom

Sin servicio

Hace 3 meses estoy reclamando por la linea e internet sin tono sin solucion y me siguen cobrando

Publicado 13 de Setiembre
Reclamo a Telecom

Traslado de línea telefónica

El 11 de julio de 2016 pedí el traslado de la línea telefónica a otra unidad en el mismo edificio ya que me mudé y quería seguir conservando el mismo número, el trámite tardaba 7 días y llevo 2 meses esperando que me contacten para programar el día.

Publicado 12 de Setiembre
Reclamo a Telecom

No me instalan la línea nueva

Desde principios de julio que se realizó un pedido de una nueva linea, y hasta el día de hoy hemos acumulado reclamos a la empresa (y números de gestión), sin solución alguna. No cumplen con los tiempos que ellos mismos proponen. Y la instalación ya está paga. Y las veces que llamó es siempre lo mi…

Publicado 12 de Setiembre
Reclamo a Telecom

Quiero que me instalen la linea

El dia 24/08/2016 pedi el el traslado de mi linea a mi nueva dirección,llamo a telecom y me dicen q esta gestionado,que tengo que esperar 10 dias para que se realice el cambio,hoy vuelvo a reclamar con el nº 18vfv82pk,me dicen que ellos tiene 30 días legalmente para realizarlo,de no ser así después…

Publicado 12 de Setiembre
Reclamo a Telecom

No me dan linea telefónica fija

Necesiyo una línea fija en mi domicilio para contratar una empresa de seguridad para mi hogar. Sólo da línea telecomunicaciones y me exigieron que para darmela tenía que contratar internet también Arnet sino sólo me dan un chip tipo celular. Que no me. Sirve porque si se cort…

Publicado 09 de Setiembre
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