Telecom no responde ni resuelve
Mi teléfono de línea no funciona desde el 9/2/17. el [números] no responde, sigo sin teléfono.
Solucionado 01 de MarzoTelecom
- Reclamos
- 1262 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 16% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
- El teléfono de Telecom es 0800 888 0114☎
- Visita Telecom en https://www.personal.com.ar/telefonia-fija
- La dirección de Telecom es Moreau De Justo A Av 50, 10, Capital Federal (1107), Capital Federal, Argentina
Reclamos a Telecom
Reparación de la línea
Estamos sin línea telefónica hace 8 días (desde el 16/02/17). hicimos reiterados reclamos, no tuvimos niinguna respuesta.
Publicado 23 de FebreroArnet te roba
12 reclamos realizados por microcortes, cambio de cableado externo, de módem, de filtro de línea. cada vez funciona peor, no sólo bajó la velocidad espantosamente sino que ahora en lugar de micro ahora son macrocortes de 45min aprox. llamadas, promesas, plazos legales de 72 hs. Pero soluciones ce…
Publicado 23 de FebreroQue debo hacer es urgente esposo enfermo.-
Ya hice la queja por este medio y todavia no se soluciono ustedes me mandaron un numero de reclamo [números] pero seguimos igual telecom me dio otro numero de reclamo 36d4i09 y que venian hoy 23/02/[números] no hay respuesta.- que debo hacer .-mi linea es [números].- yo explique los motivos de l…
Solucionado 24 de FebreroEl teléfono no tiene tono y no me puedo comunicar con telecom
El teléfono no tiene tono. Hice el reclamo y nunca me pude comunicar con el [números] o [números] de telecom. La línea pertenece a un familiar.
Publicado 23 de FebreroTelecom es una verguenza 6 meses esperando el servicio
El 6 de septiembre del [números] hice el pago para la instalacion de una linea mas internet con el codigo [números] hasta el dia de hoy no tengo respuesta me canse de llamar me comunique por todos los medios de contacto de telecom y siempre me tienen que la otra semana y vuelvo a reclamar y nada. T…
Solucionado 01 de MarzoMe siento estafada
El 13/02/17 realice nuevamente un reclamo de falta de tono que continúa desde 01/01/17. Soy jubilada de edad avanzada con una hija discapacitada, únicos integrantes de nuestra vivienda. Estoy enferma y es de primera necesidad contar con el teléfono, "único medio de comunicación". El total de factu…
Publicado 22 de FebreroSin línea
Desde fines de diciembre del [números] que no funciona la línea hasta hoy 22/2/17. y solo pude hacer un reclamo y después no atienden en el [números] [números]. es muy humillante la cantidad de tiempo perdido sin recibir respuesta y una grabadora y música insoportable. Me llega la factura …
Publicado 22 de FebreroSin servicio de telefono fijo
Hace un mes no tengo servicio de telefono fijo. Y llamo [números] para hacer reclamo y no identifican la linea
Publicado 22 de FebreroReparación de la línea
Estamos sin línea telefónica hace 8 días (desde el 16/02/17). hicimos reiterados reclamos, no tuvimos ninguna respuesta.
Publicado 22 de Febrero