Arreglen el teléfono
Hace un mes que venimos reclamando que se cortó el cable del teléfono, vinieron un día lluvioso y dijeron que no podían arreglarlo ahora y mañana o pasado pasaban y nunca vinieron.
Publicado 24 de FebreroTelecom
- Reclamos
- 1262 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 16% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
- El teléfono de Telecom es 0800 888 0114☎
- Visita Telecom en https://www.personal.com.ar/telefonia-fija
- La dirección de Telecom es Moreau De Justo A Av 50, 10, Capital Federal (1107), Capital Federal, Argentina
Reclamos a Telecom
Baja de un servicio que no adquirí. no me atienden para realizarlo
Tengo un mensaje en la línea que cada vez que atiende me recuerda que lo tengo y no se puede borrar. Llamó para dar la baja de ese mensaje y de un supuesto contestador que no adquirimos y me tienen más de media hora al teléfono sin contestar. Que debo hacer?
Publicado 24 de FebreroNo recepción de guía
No recibo la guía telefónica
Publicado 24 de FebreroSi no me solucionan el problema hoy, quiero darlo de baja.!!!!!
Hice el pedido del módem de Arnet la semana pasada, me llegó, lo conecte tal cual lo indica la guía. No funcionó, llamé me dijeron que esperara de 24 a 48 hs.y ya pasaron 72 hs. Y la respuesta fue que me avisarian atravez de mi nro de celular el cual nunca me llegó nada..
Publicado 24 de FebreroInternet
Arnet y telecom. Ofrecen un servicio de 10 megas en barrios donde ni siquiera llega a 5 megas. A mi me ofrecieron e instalaron el servicio por 10 megas me facturaron y fui a hacer el reclamo. Y solicite un servicio de 3 megas ya q eso es lo unico que llega en el barrio donde v…
Publicado 24 de FebreroTelecom, una verguenza!!
Desde el 16 de enero no tengo tono. Reclamo permanentemente. a pesar de varios llamados aun no tengo soluci'on. Para peor, hay que renovar el reclamo cada 72 hs, caso contrario se da por resuelto el problema. Conclusi'on, tengo que llamar de mi celular, tardan media hora en atenderte y eso lo pago…
Publicado 24 de FebreroTelecom: ineficiencia e incumplimientos
Los teléfonos [números] y [números] de cortan permanentemente por semanas enteras.la lista de desperfectos es interminable.nunca responden reclamos, salvo una vez!no descuentan los días sin servicio. Ahora están cortados hace mínimo un mes.hemos ya renunciado a relamar por desaliento.la connivenc…
Publicado 24 de FebreroTelecom- no mandan el servicio técnico
Hola, buenas tardes. Hace años tengo "cableada" la casa con cable telefónico, con tres tomas. Aparentemente cambiaron el cableado de la calle y me han dejado funcionando solo 1 toma que se encuentra en la planta alta, producto de ello me dejo de funcionar la de planta baja donde utilizo un Publicado 24 de Febrero
Sin servicio
Estoy sin servicio hace un mes, cansada de llamar sin respuesta favorable de parte de ustedes, pero las facturas llegan normalmente me siento indignada. Necesito solucion urgente por favorrrr.
Publicado 24 de FebreroIntalacion
Hace dos meses que pedí la línea de tele con nunca vinieron me canse de espera
Publicado 24 de Febrero