Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Estimados. Estoy teniendo problemas constantes con el adls, constantemente se esta cayendo la conexion y reconectando. Ya hice muchos reclamos por la via normal y nunca me contactaron ni nadie se acerco a ver el problema. Voy a pedir una vez mas por favor si pueden ayudarme a que telecom me verifiq…
Publicado 08 de MarzoNo tengo línea telefónica y tengo 85 años, necesito saber qué pasa con mi tel, puedo llegar a tener problemas de salud, ya que soy enfermo cardiaco y no tengo tel para llamar a una ambulancia, ni a mis familiares emilio lópez dni [números] tel [números]
Publicado 08 de MarzoDesde el día 16 de febrero no tengo teléfono y cada vez que reclamo me dan 72 horas y ya tengo 4 números de reclamo y ni noticias de telecom lo rararo de que si tengo Arnet ,y si le ponemos algo de gravedad es que mi sistema de alarma esta conectada al tel y si me entran a roba…
Publicado 08 de MarzoNecesito que el area administrativa me explique por que la diferencia entre $ [números] de la factura enero [números] as $ [números],78 de la factura marzo [números]. aparte, si necesitan contratar un nuevo servicio, la espera en linea para ser atendido por una operadora no supera los 45 segundos.…
Publicado 08 de MarzoHace dos meses que estoy sin el servicio telefónico. Hice el reclamo al [números] de telecom y no tuve respuesta. Volví hacer el reclamo al [números] y sigo esperando que solucionen el problema. Necesito el servicio con urgencia ya que la alarma de mi casa funciona con el teléfono. Acaba de llegar …
Publicado 08 de MarzoHola hace m@s de un mes no tengo telef...estuvo son tono...y hace un ruido terrible....yo hice el reclamo y dené mi celu, como me pidieron...para contactarse....nunca lo hicieron....y por twiter mi hijo y mi sobrino tbm lo hicieron....desearia que alguien se ocupe....no tengo servicio pero el impor…
Publicado 07 de MarzoHola soy lolo tengo 74 años y quise contratar internet de arnés de telecom ya que era bastante barato y me convenia vinieron me lo colocaron pero le faltaban un par de cosa para que ande y me digieron que la semana que venia iban a venir a terminarlo y nunca vinieron ya ase un mes que no vienen lla…
Publicado 07 de MarzoHace mas de 3 meses que me cambie de domicilio me mude a italia [números] de la ciudad de rufino cuando pedi que me lleven la linea me dijeron que para conservar mi numero debia pagar me hicieron el cambio de direccion en la factura pero hasta ahora no tengo servicio mi factura figura con la direcc…
Publicado 07 de MarzoQuiero dar de baja x q ya estoy cansado que el telefono no funciona ! y la cuota aume ta cada mes !! no lo quiero mas ! no voy a pagar [números] pesos por un servicio q no tenemos ! y siempre atiende una maquina ; q no me deja num de reclamo.
Publicado 07 de MarzoNo soy persona de formular insultos. Pero hace veinte dias que estoy reclamando porque mi telefono fijo no tiene tono. Esta muerto, y en realidad lo necesito por razones de salud de un familiar. No tengo de donde llamar y ya deje un celular de referencia. La factura esta al dia (por supuesto) quier…
Publicado 06 de Marzo