Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Pedí la transferencia de la línea con el servicio a otro domicilio, ya hace un mes de la solicitud y aún sigo sin servicio. Exijo que me instalen el servicio, de lo contrario procederé a iniciar las acciones legales correspondientes, mi número de línea es [números], a nombre de [nombre]
Publicado 24 de JulioNo tengo telefono desde el jueves llamo y me dicen que lo reparan desde telecom y que hoy a la terde iba a tener telefono
Publicado 24 de JulioEn el mes de abril llame para dar de baja el servicio porque no podia seguir pagando, y me ofrecieron un plan de telecom + Arnet por $[números] hasta el dia de hoy 24/07/[números] nunca se respeto la promocion y me sigen llegando factura de $[números]. Tengo dos facturas reclam…
Publicado 24 de JulioHace como 3 semanas que no funciona la linea, hemos reclamado infinidad de veces y aun no hemos tenido ninguna respuesta. Por favor les pido me lo solucionen a la brevedad. Gracias
Publicado 24 de JulioHola bueno días no tengo ases tres meses linia telefónica del número 11-[números]-[números] no tengo linia directamente nesesito una solución urgente es q trabajamos con la linia es una fábrica espero solución urgente desde ya muchas gracias mi nombre [nombre] dni 94.[números].[números] socio gere…
Publicado 24 de JulioNecesito que agilicen el pedido de cancelación de mi seguro porque quise comprar puse tres veces el numero de mi tarjeta y me decia error, pero me cobraron esas tres veces el monto del seguro !!!!!!!!y me lo han descontado en la tarjeta. Hace 72 hs estoy gestionando el tramite y no tengo respuesta…
Publicado 24 de JulioLa linea no tiene tono y llamamos de otro teléfono y da ocupado
Publicado 24 de JulioHace desde de noviembre del [números] que estamos reclamo en la empresa por el mal funcionamiento de los teléfonos. Vinieron en reiteradas ocasiones sin tener respuesta alguna y sin funcionar las lineas. Pido a la brevedad las reparen
Solucionado 29 de JulioNo tengo linea teléfononica hace ya 6 meses y el sr javier masuelro dni [números] me manda una carta reclamadome un pago del mes pasado , todas las semanas reclamo y no hay respuestas dígame sr masuelo como voy a pagar por un servicio que no me dan? ademas pido el reintegro del dinero pagado por …
Publicado 23 de JulioLa línea fue interrumpida al desconectar un cable de la ficha que fue arrancado por accidente
Publicado 22 de Julio