Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Necesito por favor q vuelva el internet y el telefono...urgente...ya va ser tiempo de pagar la boleta y no pude usar el servicio como corresponde...muchas gracias....espero solucion inmediata ya q hice un monton de veces el reclamo ..ahora por este medio vuelvo a reclamar
Solucionado 29 de AgostoNo tiene tono.recibo llamada y dice línea ocupada
Publicado 29 de JulioPuse internet y telefono pero no funcionaba bien...ahora ya no tengo ni internet ni tono en el telefono..
Solucionado 13 de AgostoNo tengo teléfono fijo hace dos meses y no puedo ni llamar para el oxígeno....pero pague [números] pesos este mes....
Publicado 28 de JulioHace dos meses no tengo línea ,soy discapacitada y lo necesito... Pero igual pague [números] pesos . No quiero ir más de mis vecinos..
Publicado 28 de JulioCon la factura de telecom me están cobrando todos los meses [números]. Y además sin ningún compromiso ni solicitud y ninguna firma para que me cobren eso. Es una estafa
Publicado 27 de JulioEn marzo de este año me mudé a barrio general bustos . El 14 de marzo solicité el cambio de domicilio de mi teléfono y reclamé en dos oportunidades y al día de la fecha no he recibido ninguna respuesta de parte de telecom. ¿ qué sucedió? llamo al [números] y no me atienden !!!!
Publicado 27 de JulioBuenas noches: mi reclamo reiterado es porque desde hace dos meses mi teléfono no funciona (no llama, ni recibo llamadas) si tiene un ruido en la linea.he probado con otros aparatos que funcionan, en mi linea y no pasa nada, he probado mi aparato en otras lineas y si anda, por lo tanto no es el ap…
Solucionado 17 de AgostoHice el pedido de cambio de domicilio de telecom y Arnet Me dijeron que en máximo 10 días hábiles me contactaba un técnico para coordinar la visita. Me pareció muchísimo pero acepté. Pasado ese plazo hice el reclamo y me dijeron que tardaban de 10 a 30 días hábiles en contacta…
Publicado 26 de JulioUn vecino estaba podando sus plantas y una rama cayo en mi cable del teléfono y lo corto muchas gracias
Publicado 26 de Julio