Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hace casi un mes estoy sin teléfono fijo, les escribí mas de 10 veces por que no los puedo llamar porque mi teléfono no funciona ...me dan números de reclamo pero los cierran sin solucionarme nada. el cable pareciera estar cortado y no me mandan a nadie para reparar.... Eso si la boleta me llego.…
Publicado 15 de JunioBaja de servicios adicionales, el 05/05/16 bajo gestiòn 18j4810j pedì la baja de "navegue y hable" y "elegì cuando", se ambos solo eliminarion el segundo el 12/07/16 insistí mediante gestiòn 18pp5rr8k en la fecha, reclame nuevamente - gestiòn 170694084, respondiendo que dichas gestiones estaban…
Publicado 14 de JunioNo solucionaron mi problemaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Publicado 14 de JunioPor favor no quiero recibir mensajes en mi teléfono 4744-7992 si hablar directamente con la persona que me habla empresa telecom
Publicado 14 de JunioUna deuda que nunca e tenido por que nunca e cojido nada y quiero saber por que estoy reportada si no detenido convenio con telecom
Publicado 14 de JunioHace más de dos semanas que no tengo teléfono. hice dos reclamos en innúmeras veces desde mi celular, con todos los inconvenientes que ésto representa, las esperas, el corte de comunicación a cada rato, la desganada atención cuando alguna vez se encuentra una voz, porque si no hay que arreglársela…
Solucionado 19 de JunioFui abonar a un rapi pago y lo acreditaron a otra cuenta quiero mandar el comprobante a reintegro y no me deja. Que es lo que debo hacer
Publicado 13 de JunioSe acredito a otra cuenta el pago del telefono
Publicado 13 de JunioNo puedo dar de baja mi tel fijo que no funciona hace meses! llamo y estoy en espera hasta 40 min y nadie me atiende. Quiero la baja ya
Publicado 13 de Junio