Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Desde el año pasado al menos, telecom ha ido incrementando paulatinamente el importe de mi factura de telefonía fija en aproximadamente un 65 % a la fecha mediante la incorporación de "servicios" nunca solicitados: primero, servicio mantenimiento interno y servicio mantenimiento del equipo; luego (…
Publicado 03 de MayoDebía una factura de telecom. Me avisaron por teléfono, con mensajes grabados, que pague, que pague, que tanto es el importe. Pensaba ir al cajero automático y debitar de allí el pago. Pero entré con el celular a home banking y pude efectuar el pago. Fue el día 26/04/[números]. Me figura pago real…
Publicado 02 de MayoHace 3 meses que no funciona el teléfono fijo. No puedo hacer el reclamo. Y es un problema persistente. Arnet sigue funcionando bien. Pero no hay línea. Ya probé con otro telefono y sigue sin funcionar.
Publicado 02 de MayoMi queja es que seguido,el servidor público encargado de recibir depósitos no los acepta supuestamente por qué no ay sistema que todos los días se va el sistema pregunta otra ya todos los pobladores de tres valles ver estamos aburridos del mal servicio y mal trato personas de la tercera edad tampoc…
Publicado 02 de MayoEstimados, soy el dr. [nombre] secretario del juzgado de faltas municipal de villa de maría del río seco, provincia de córdoba. Desde el año pasado hemos recibido reclamos de vecinos de la localidad por un poste telefónico que se ha cortado en la base y está siendo sostenido sólo por los cables y d…
Publicado 02 de MayoAbone una boleta que habia salteado en el pago y no restituyen la linea
Publicado 02 de MayoSin teléfono en el negocio y no puedo vender x falta de trabajar sin tarjetas u a mierda es la 4tavez ya estoy cansada
Publicado 01 de MayoHace mas de 15 dias hice el reclamo porque mi telefono esta sin tono el 23 de abril fue mi primer reclamo
Solucionado 17 de MayoLa línea de mi casa está sin tono desde el 22/3/18 es una vergüenza soy jubilada y uso el teléfono es muy importante para mi. Me canse de hacer reclamos . Mi línea es ([números]) [números]
Publicado 30 de AbrilDesde el día martes 24 de abril la Municipalidad De Rosario se hizo presente en mi domicilio a podar un árbol de mi frente, desde ese día no tengo teléfono (sin tono), hice el correspondiente reclamo , la contestacion fue en 24 hs un tecnico se comunicará co…
Solucionado 15 de Mayo