Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Desde el 28/02/[números] instalé el servicio de transferencias de llamadas y el servicio de identificación de llamadas. Misteriosamente en [números] desaparecen resultando infructuosos los reclamos para que me vuelvan a instalar el 2° servicio. Hace muy poco tiempo me reestablecieron el 1° servicio…
Publicado 29 de AbrilTengo una nota de crédito de telecom n*[números]-[números] por $[números].25 de la línea a mi nombre n*[números]-[números] la cual fue dada de baja. Al llamar a telecom mw informaron que use el medio de reintegro de la empresa para que dicho importe sea descontado de la factura de la línea [números…
Publicado 28 de AbrilAyer paso in camion y arranco cable que connects mi telefono...urgent necesito solution...
Publicado 28 de AbrilEl día 18/4 me doy cuenta que no tengo tono, llamo para reclamar, me toman el reclamo y me dicen que en 72 horas está solucionado, y empieza lo de siempre, cada vez que llamas te dicen otras 72 hs., ya son 10 días de reclamo, lo reiteré le expliqué que hay una persona mayor que no se maneja con cel…
Publicado 27 de AbrilQuiero hacer un reclamo x falta de servicios desde el martes 16/04/[números], asta la fecha de hoy. La cual ya hice el reclamo la misma fecha y no dieron solución laguna x la caída de cable de la empresa q fui informada x un técnico q fue a verificar el día miércoles 17/04/[números]. Sin solución a…
Solucionado 13 de MayoEl teléfono no funciona no tiene tono ,por favor reparar ,oh tendré que prescindir de su servicio ,numero [números] ..cliente [números]..gracias .
Publicado 27 de AbrilEs un placer saludarlos..pero tengo un gran problema. En mí teléfono celular a cada rato me sale publicidad de ice y de telecom. Y no puede hacer nada con mí teléfono celular totalmente bloqueado con tanta publicidad. Hagan algo por favor. Gracias
Publicado 27 de AbrilBajaa total Arnet y telecom
Publicado 27 de AbrilPido traslado a 1 cuadra de la línea telefónica y me informan que solo la hacen a los que tienen Arnet y es eléctrico con modem el servivio ahora y no por cable común titular de la línea por mas 20 años
Publicado 26 de AbrilTengo un telefono comercial - hace 2 dias no funciona y me esta ocasionando graves daños economicos
Publicado 26 de Abril