Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Los tecnicos de telecom entre comillas tecnicos vinieron a conectar una linea nueva a una vecina y cortaron mi linea les reclamo a telecom y todavia no tengo respuesta es una perdida de tiempo parece reclamara algo a telecomn
Solucionado 18 de AgostoHola..les explico q me cortaron el servicio x falta de pago(solo una factura q se transpapelo),pague esa boleta hace una semana y aun no tengo telefono..sigue cortado.llame a todos los telefonos de reclamos y nadie atiende..como hago para q reestablescan la linea?? imposible hablar con nadie para e…
Solucionado 07 de AgostoHace una semana que no tiene tono mi telefono linea [números] [números]
Publicado 31 de JulioCada día mas decepcionada por la respuesta nvo dado de egativa a mi pedido de revisar el monto de mi factura de julio , con un importe muchísimo superior a lo que corresponde por las llamadas realizadas . He recibido una carta del mismo día que hice el pedido , diciéndome que estaba correcto . Lo…
Publicado 31 de JulioMi linea esta sin tono, como desconectada, desde el 24 de julio, he hecho reclamo desde la casa de una amiga y de mi hija, sin respuesta favorable. que pasa? hace poco tengo el servicio de internet y linea telefonica. internet anda perfecto.
Publicado 31 de JulioLa linea se encuentra sin tono nesecito lo antes posible me solucionen el inconveniente
Solucionado 31 de JulioDesde el año [números] no recibo la guia telefonica
Publicado 31 de JulioHola despues de hacer varios reclamos por no recibir la fc de telecom, finalmente recibí un correo con una dirección de internet para poder obtener copia de la fc. Cuando hago click en el mensaje para obtener la fc aparece este mensaje: "la información solicitada no se encuentra disponible en este …
Publicado 31 de JulioHola. Hoy 30/07/18 pague una factura vencida en el Rapipago linea [números] segun comprobante nº [números] . Tengo la linea suspendida. No puedo informar el pago. por favor solucionar a la brevedad, somo una empresa que comercializa insumos medicos para uso humano. gracias.
Publicado 31 de JulioEstimados: a pesar de las reiteradas veces que reclamé porque no funcionaba Arnet ni el teléfono nunca se apersonarpn. Por ese motivo, es que en el barrio dónde vivo todos los vecinos cambianmos por cotelcam y ahora tenemos fibra óptica y nuevo número teléfonica, la cuenta con …
Publicado 30 de Julio