No solicité cambio de plan
No enetiendo que plan tengo...nunca lo solicité según figura en factura " plan total país full " yo no solicite. me gustaría que minimamente me informen enqué consiste y cuál es el precio
Publicado 06 de AgostoTelecom
- Reclamos
- 1262 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 16% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
- El teléfono de Telecom es 0800 888 0114☎
- Visita Telecom en https://www.personal.com.ar/telefonia-fija
- La dirección de Telecom es Moreau De Justo A Av 50, 10, Capital Federal (1107), Capital Federal, Argentina
Reclamos a Telecom
Que me arreglen la línea y el servicio de internet!!!!
Hace del mes de diciembre de [números] que vengo haciendo reclamos por falta de servicio de internet. Hace 2 semanas que estoy sin línea telefónica,hago los reclamos correspondientes y siempre me dicen que van a mandar a un técnico para solucionar el problema. Pagó todos los meses mis facturas much…
Publicado 06 de AgostoReparación de mi libea
Desde el 30 de julio de [números], no tenemos servicio de mi linea [números], llamo desde el viernes con mi celular y me respone una música, luego que están con problemas. Pido por favor una pronta solución.
Publicado 05 de AgostoInformar pago de factura
Quiero informar mi pago de factura
Publicado 05 de AgostoQue mejoren el internet
Me reclama es para Arnet estoy pagando por 10 megas y no llega ni a 7 ya vinieron a ver técnico me cambiaron el módem pero sigue igual le pedí más potencia y dicen que tengo solamente hasta 10 megas creo que es hasta 07 y estoy pagando 10 megas me gustaría una solución a este p…
Solucionado 21 de AgostoRespuesta y solucion
A casi 2 meses de dar de baja, me llaman diciendo que me faltaba 3 factura adeudadas, que yo antes de esas 3 facturas, yo ya había hecho la autorización del débito automático, a lo que la empresa alega que no tienen registro de algún débito automático
Publicado 05 de AgostoAhora no hay coneccion.?
Ahora no hay telefono .
Publicado 04 de AgostoQue lo preparen inmediatamente
Hace mas de un año que realizo reclamos de servicio técnico por mi linea que mantiene un ruido electrico constante sin permitirnos escuchar las comunicaciones entrantes y salientes. a la fecha nadie de la empresa realizo as gestiones para repararlo.
Publicado 04 de AgostoSolicito se indemnice con el máximo valor dispuesto por el art.40 bis. ley 24.24
He sido cliente de esta compañía por varios años, y siempre tuve inconvenientes con el servicio que prestaban, debido a esto decidí a mediados del mes de mayo de [números] cambiar de compañía a través de la portabilidad numérica. en ese momento me acerque a las oficinas de la empresa y solicite me…
Publicado 04 de Agosto