Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Reclamo que: hace un mes que estoy sin servicio de teléfono y de internet. el problema surgió cuando la cuadrilla de dicha empresa, dejó su tarea a medio hacer ocasionando problemas al buen funcionamiento de las mismas. se pueden observar cables colgando de sus respectivas cajas. Dejan un numero …
Publicado 27 de JunioHace 4 meses aproximadamente que estoy sin telefono fijo, llamo a telecom y me dicen que ellos no tienen ningun problema y me proponen que vaya un tecnico pero nunca fueron, me dijeron que me cobraban lo cual accedi, pero ni asi van, soy una persona mayor y necesito la linea, aparte me estan cobran…
Solucionado 11 de JulioQuiero dar de baja el servicio que me estan blindando.
Publicado 27 de JunioDesde el 02/06/18 no tengo servicio telefónico en mi domicilio, fue cortado por error admitido de la empresa telecom, pero hasta el momento, no me reconectaron.
Solucionado 13 de JulioHola stoy sin toco en el telefono y tanpoco temgo internet
Publicado 27 de JunioTengo cortado el servicio desde hace una semana nro 03414569504
Publicado 26 de JunioLa linea del teléfono no funciona, no puedo llamar ni recibir llamados, esto es una oficina necesito urgente la linea ya que sus pagos están al día y este problema también afecta el Posnet y no puedo atender como corresnde a los cliente
Publicado 26 de JunioDesde el dia 7/6 no tengo tono en la linea, voy por el cuarto reclamo, porque los dan por finalizados como que esta solucionado, pero nadie verifica nada en mi domicilio.
Solucionado 02 de JulioTelecom me está reclamando una deuda de una propiedad en la que no vivo hace 7 años. los cambios de titularidad fueron echos correctamente en su momento. La deuda corresponde al dni 25435983, que es mi esposa. llamo a telecom para aclarar esto y me dice que no lo puede gestionar porque la deuda …
Publicado 26 de JunioEl costo por el servicio de internet es altísimo y en mi hogar no recibo los 10mb que dicen tengo los rangos son de 6 a 8 máximo.
Publicado 25 de Junio