Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Es la tercera vez que hago un pedido a las personas inoperantes de telecom y por tercera vez me cambian la fecha. Es tan difícil que en un barrio en el cual tus vecinos tienen el servicio, les sea imposible por tercera vez cargarlo bien y te retrasan el pedido, no podes cargar tres veces mal un bar…
Publicado 27 de JulioEl dia 5/6/[números] efectué un reclamo por no funcionar el teléfono fijo y por ende el servicio de internet Arnet al dia de la fecha 27/07/[números] no me han solucionado el inconveniente. Los técnicos fueron 8 veces a revisar la instalación exterior pero nunca fueron a mi d…
Publicado 27 de JulioHola ace meses tengo cortos en la línea y Arnet estuve 1 mes sin tono se areglo sólo ice reclamos para que me visite un tegnico nunca me llamaron ahora tengo problemas otra ves en la línea llame todavía no me llamo el tegnico necesito qun me solucionen por que ya me estoy por c…
Publicado 27 de JulioHola han venido varios técnicos y me dijeron q el problema es q la conexión de la calle es muy vieja o sea q tendrían q mandar una cuadrilla para hacer la instalación hace varios meses q el teléfono está sin tono hay días q tiene y se corta cuando estás hablando....no se como habria q hacer para q …
Publicado 26 de JulioHace un mes que me mudé y pedí el cambio de domicilio vinieron me instalaron el teléfono pero no tengo ni tono ni inter quiero una solución no puedo estar pagando por algo que no uso si no me dan explicación voy a dar de baja el servicio es una vergüenza esto
Publicado 26 de JulioQuiero cancelar y me regresen mi dinero muy mal servicio me cobraron y se olvidaron de todo y sigo esperando y hablo y mal servicio por favor ayudenme no se vale
Publicado 25 de JulioDesde el mes de febrero estoy reclamando la coneccion de la linea la que estoy abonando desde hace tres años sin tener servicios. realice varios reclamos el 01/02/18 n° 1ae1ah8pv, me dijeron espere 10 días.- realice nuevamente el reclamo el 07/03/18 n° 1ahbyjq8f, nuevamente espere 10 días llame…
Publicado 25 de JulioHace una semana cuando llovio nos quedamos sin tono. Despues de dos sin lluvia volvio el tono. Hicimos reclamonro 3m5a70b att srta aldana. Enviarian tecnico. Aun no llego. Recien empezo a llover y estoy sin tono. Lastima no encontrar
Publicado 25 de JulioBuenas tardes. Mi reclamo es por lo siguiente:intento pagar una factura de telecom por Mercado Pago y no me permite,al colocar los primeros números de la tarjeta me figura como que no se puede operar con ducha tarjeta siendo que es una MastercardPublicado 25 de Julio
Hace una semana que no tengo tono en mi linea, lo arreglaron el dia viernes pero se volvio a fallar, no tengo tono en la linea y mi internet no funciona...
Publicado 24 de Julio