Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Solicito alguna promocion con la cual pueda bajar el costo de mi factura de telecom, ya que desde el mes de enero 2018 a la fecha me han aumentado la facturacion en un 60 % y ya no puedo serguir pagandola.
Publicado 14 de JunioHace 2 meses padecemos cortes aleatorios en las llamadas de larga distancia entrantes y salientes en nuestras 7 líneas de telefonía fija, y telecom no nos da respuesta. Las 7 líneas (rotativas) están sobre líneas de telecom pero el servicio de larga distancia lo tenemos con telefónica. Aparte de no…
Publicado 14 de JunioBuenos dias, hoy 14 de junio de 2018, casi 2 años de reclamos a telecom por cortes los fines de semanas o velocidad baja de internet, pago por 6 megas y de pedo tengo 3, siempre me dicen que me van a mandar un tecnico, una sola vez vino y cambio el modem y chau, igual continuo el problema, que me i…
Publicado 14 de JunioEstuve 6 meses sin tel por culpa de la empresa pq me la desconecto para conectar a otro clinte despues de tanto tiempo logre q fuera telecon arreglame elproblema perome duro un mes ahora devuelta con el mismo problema sin telefono y sin internet
Solucionado 20 de JunioDesde el día 20 de mayo por la tarde que no tengo línea obviamente tampoco internet, tengo reclamos hechos desde el día 21 de mayo donde explicó que es problema del cableado que es muy viejo y está reseco por el clima y todo cuarteado y todavía no se a comunicado ningún tecnico, he pasado mi num …
Publicado 14 de JunioEl tel de mi tia no funciona y hace una hora que llamo al 114 y no puedo ingresar..es como llamar al 112 dice lo mismo!!! el tel para reparar es el 03514691337 gracias
Publicado 14 de JunioA mis padres jubilados les llegaban boletas entre 650 y 850 pesos llamé para pedir detalle y oh !!! sorpresa !!! una lista de servicios no solicitados en la factura . Algo como despertador , buzón de mensaje ,llamadas al mercosur , y etc etc .. No obstante un depto que no usamos y mantuvimos la lí…
Publicado 14 de JunioNo tengo tono en mi telefono fijo tampoco internet mi numero es 0341-4654405
Publicado 13 de JunioQuiero cambiar de titularidad este teléfono 4519-5602, quiero saber que documentación necesito y como tengo que hacer y donde. Gracias
Publicado 13 de JunioMi teléfono fijo es 4775-3765. Desde el 06/06/18 estoy sin línea. En misma fecha hice el reclamo vía telefónica cuyo n° de reclamo es 3kusr04. Hasta hoy 13/06/18 no he podido recuperar la línea. Como al 114 no puedo acceder por celular es que recurro a este medio. Gracias
Solucionado 20 de Junio