Telecom

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Reclamos
816 Solucionados
Índice de Resolución
Un 16% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Telecom

Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.

Reclamos a Telecom

Reclamo a Telecom

Hace 4 semanas sin telefono

Nos señalaron que tendríamos inconvenientes durante unos 8 dias por cambios técnicos en la linea. Pasaron 4 semanas y seguimos sin linea. El primer día colocaron mi numero sobre el vecino. Hoy mi vecino tiene su numero que funciona y sigo sin teléfono. Hice varios reclamos me dirigí a un funciona...

Publicado 10 de Marzo
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Sin tono

No tenemos telefono desde hace un mes y ya hicimos 3 reclamos y no tenemos solucion.llamamos a telecom de villa ballester y nos informaron que ya lo habian reparado porque en un informe figuraba asi.le informamos que nunca pasaron por mi casa ni siquiera para saber cual era el problema,

Publicado 09 de Marzo
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Sin tono

No tengo tono en la linea, y el internet presenta cortes constantes.

Publicado 09 de Marzo
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Estoy sin linea

Estoy sin linea desde el 4 de marzo y no me dan una solución tengo las facturas al día por favor .que debo hacer?

Publicado 09 de Marzo
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Reclamo,telecom

Hola gente de telecom. Quisiera quejarme hace dos años que mis padres, están sin teléfono, miles de reclamos, miles de llamados, miles de ir a ver los tecnicos cuando llegan a este pueblo, muy lejos de todos lados, sin que nadie nos de una solucion, tuvimos nuestro padre enfermo hasta que falleci...

Publicado 08 de Marzo
Reclamo a Telecom

Arreglo de mi línea telefónica

Desde fines de 2014 estoy sin teléfono telecom. Hice muchos reclamos y no tuve ninguna respuesta. Mandé decenas de mail, sin respuesta. El chat, nunca está disponible. En síntesis, imposible comunicarme ni para renunciar a la línea. No dejo de pagar porque no puedo renunciar y no quiero terminar ...

Publicado 08 de Marzo
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Coneccion del servivio

El viernes 19/2 estoy sin servicio por temporal ... Hice distintos tipos de reclamos y jamas vinieron asolucionar mi problema...

Publicado 08 de Marzo
Reclamo a Telecom

¡¡me quieren robar la línea de mi madre!!

Luego de la internación de mi madre de 89años,no pudo regresar a su casa en primer piso.entonces, solicité al hogar donde se alojó, si podía pedir el traslado de su línea allí,p/que pudiera charlar x te c/sus amigas como hacía siempre.eso fue el 25/11/15 n°184qt7ta6 $99.el 11/12/15,un sr me infor...

Publicado 07 de Marzo
Reclamo a Telecom

Que solucionen el problema

Hace mas de 4 mese que no nos solucionan el problema de la linia. Vinieron mas de 2 veces pero no nos solucionaron nada.

Publicado 07 de Marzo
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Reparación de linea

Buenas tardes! desde hace aprox una semana mis padres de tercera edad se encuentran sin linea,sin tono...es necesario la pronta solución a este inconveniente ,por favor,ya que es imprescindible para ellos y nosotros ,sus hijos la comunicación ,ante cualquier emergencia,,.muchas gracias.

Publicado 06 de Marzo
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