Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hola, necesito la baja del servicio de telecom (telefonía y Arnet no estoy mas viviendo en. Esa casa. Estoy llamando desde ayer y no me dan respuesta. Me dicen que hasta el 15 de octubre puedo dar la baja para que no me facturen la boleta de noviembre. Hoy llame 3 veces la pri…
Solucionado 10 de NoviembreEn mi caso, me dieron de baja el servicio de teléfono fijo explicando que no había pagado, cosa que no voy a negar puesto que soy inquilino del departamento, y en el lapso que vivo ahí nunca me llegó una boleta. En este sentido unos meses atrás me comuniqué con telecom y me dijeron que me iban a en…
Publicado 10 de OctubrePague una boleta y no se acreditó el pago
Publicado 10 de OctubreHace más de dos semana que estoy sin servicio , ise el reclamo pertinente y me dijeron que iban a enviar al técnico , como no apareció volví a hacer el reclamo y la telefonista me dijo que ya habían enviado al técnico , y nada que ver , en mí casa siempre hay alguien mayor para atender . hoy 09/1…
Solucionado 25 de OctubreYa hace mas de un mes que solicite el servicio de telefono y Arnet y hasta ahora no me lo han colocado ni me ha dado respuestas logicas de porque no lo colocaron cuando la fecha de 3 septiembre era la fecha de colocacion
Solucionado 14 de OctubreHola!!! di de baja mi linea de telecom y tengo una nota de credito que no se donde y como cobrarla. Me podrian orientar ?
Publicado 09 de OctubreTelecom publica promociones y no las respeta: hay una página que ofrece una promocion llamada plan total país full a $[números] mensuales, cuya descripción es: minutos ilimitados para hablar a líneas fijas de cualquier operador ,de todo el país (sin cargo adicional para llamadas local…
Publicado 08 de OctubreNo tengo tono y por ende el Posnet no me funciona..no tengo tono .vinieron a ver y no hubo solucion .de a rato tengo tono y dias no
Publicado 08 de OctubreMi queja se debe a que hace 20 días pedí cambio de línea y todavía no tengo ninguna solución
Publicado 07 de OctubreHace 2 años que pido el servicio de internet de telecom argentina. Estoy cansado .no puede ser que en 2 años no tengan para hacer una instalación. No hay forma de que puedan explicarme algo asi. En el barrio donde vivo lagomarcino de manuel alberti que pertenece a pilar .todos absolutamente todos e…
Publicado 07 de Octubre