Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hace mas de un año di de baja mi linea de te de telecom tengo en mi poder los nros de gestion y haber reclamado varias veces con los operadores del motivo y al dia de hoy me siguen reclamado facturas con importes truchos y recibi una carta en mi domicilio de Veraz en la cual s…
Publicado 14 de AgostoMe reclaman que pague una factura. Yo no debo nada. Ustedes me deben el servicio desde hace meses. Ya no reclamo más , siempre me dicen 72 horas. y .....4850650
Publicado 14 de AgostoLa empresa telecom, la cual me provee de linea telefonica, como asi tambien Arnet , no me mandan la factura papel como solicite repetidas veces, la cual me mandan por mail. Se que es ley lo que reclamé pero como si nada siguen mandando la factura online. Que debo hacer para qu…
Solucionado 14 de SetiembreMi telefono fijo tiene tono pero no puedo realizar llamadas ni recibir...marco para llamar y todo el tiempo ocupado. Cuando llaman no suena da lo mismo como q esta ocupado
Publicado 14 de AgostoPage la factura pero no tengo linea ni internet
Publicado 13 de AgostoHace mas de un año, que reclamo a telecom, por un ruido de fritura en mi linea fija, además de dias enteros - y a veces por momentos- en que no se puede hablar (tanto llamando desde afuera ó llamando desde mi telefono). Lo unico que he logrado pese a varios, varios, reclamos es que un contestado…
Publicado 12 de AgostoDesde el 7 de agosto tengo el reclamo3mr6z0w. Linea 4764-6778.pasaron las 72 hs. En que debía solucionarse la falta de tono pero sigo sin servicio al 12 de agosto.
Solucionado 28 de AgostoNo jodan mas
Publicado 12 de AgostoMe mandaron una carta que decía, que como yo no contestaba, me mandaron al Veraz de una. yo le di de baja 2 veces, la 1ra una mujer que me trato muy mal, de mala gana tomo mis datos, yo le pedi el numero de referencia y me corto. la 2da vez fines de febrero principio de marzo…
Publicado 12 de AgostoHace mas de 10 dias que no tengo tono de teléfono. Ya realicé varios reclamos y no obtengo solucion alguna
Publicado 11 de Agosto