Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Mi madre se mudo a a otro lugar y por lo tanto di de baja la otra linea y mude la misma a donde vive. Hice todos los pagos y por diferencias de días me quieren cobrar [números]..05pesos los cuales estoy dispuesta a pagarlos, a pesar que jamas me enviaron factura de telecom, u otro aviso... Ahora la…
Publicado 17 de OctubreNecesito informar el pago de la factura y no me da la. Opciones de (informe de pago)
Publicado 16 de OctubreHace 6 días que estoy sin linea, me comunicó con la empresa y siempre la respuesta es la misma hacen una pruebas internas sin éxito y ayudarse que se van a comunicar conmigo, lo cual nunca sucedió hasta el momento es más hoy cerraron y abrieron el reclamo por un supuesto error de ellos, es una simp…
Publicado 16 de OctubreBuen día, por falta de sevicio y sin solución (sin tono) desde la fecha 6 de septiemre de [números], nesecito darle de baja a telecom/arnet. Gracias.
Publicado 16 de OctubreRealice un reclamo por este medio por un poste caido sobre mi casa el cual necesito que retiren y lo coloquen en otro lugar ya que el mismo no me permite hacer la entrada de mi garage por contar con 6 metros de frente unicamente.de casualidad no cayo sobre algun auto en la vereda.
Publicado 15 de OctubreMe atrase en una factura y ya pague hace 72 hay no me devuelven ni el teléfono ni internet
Publicado 14 de OctubreHice cambio de domicilio de mi servicio junio [números]...y cuando me comunico que pasa me dicen que el poste está caído que espere 15 días...que el poste no tiene tono que espere 15 días más.. L sabado va el tecnico y nunca viene y nunca llama para avisar que paso....así hasta el día de hoy octubr…
Publicado 13 de OctubreLa empresa telecom sa quiere cobrar una factura de $[números] cuando el servicio esta dado de baja y no tengo el aparato. Llamamos en distintas oportunidades para dar de baja el servicio, ya que no lo tenemos, nunca nos conectaron el telefono, nunca nos dieron linea. Ahora nos quieren cobrar un ser…
Publicado 13 de OctubreNo funciona mi telefono de linea,llamo al [números] de telecom y me contestan "la característica solicitada no excite"
Solucionado 17 de OctubreHola mi reclamo es a Arnet hace dos meses espero para que me instalen el servicio de telefonia e internet y a pesar de inunerables reclamos todavia no saben cuando van a instalarme .. lo comico es que mi vecina lo pidio despues que yo y se lo instalaron en otro de los reclam…
Publicado 12 de Octubre