Bonificacion en factura
Telecom estuvo 60,dias para resolverme el.problema de la linea. Ya lo hizo despues de 20,reclamos. Ahora bien. Prometieron bonificarme abono en prox factura.. Y todas las pasadas y futuras vienen igual.
Publicado 24 de AgostoTelecom
- Reclamos
- 1240 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 16% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
- El teléfono de Telecom es 0800 888 0114☎
- Visita Telecom en http://hogares.telecom.com.ar/
- La dirección de Telecom es Moreau De Justo A Av 50, 10, Capital Federal (1107), Capital Federal, Argentina
Reclamos a Telecom
Teléfono e internet
Más de un mes sin línea de teléfono ni internet, ya no sé dónde reclamar, dicen siempre que en 72 hs lo solucionan y nunca pasa nada
Publicado 22 de AgostoSin identificador de llamadas
Me pasa lo mismo. me sacaron el servicio de identificador de llamadas y dicen que ya no lo brinda mas la empresa. y acá en córdoba no hay otra opción de cambiar de empresa. De que cambio me hablan. Todo para mal
Publicado 22 de AgostoReparación por estar sin tono
No tengo tono
Publicado 22 de AgostoReparacion urgente de mitelefono
Nos quedamos sin linea telefonica en mi comercio y dependemos del mismo en una totalidad para seguir trabajando. Nos comunicaron que encontraron la falla pero los resultados no los tenemos. Telefono 4961-8719
Publicado 22 de AgostoArreglen mi línea
No consigo que me arreglen el teléfono. Siempre me dicen 72 hs . Pero me siguen cobrando la línea.. Hasta cuándo me van a seguir engañando. si pago un servicio me lo tienen que dar y no amenazarme de suspender la línea si no lo hago. Me tratan de morosa. Es una ofensa y una vergüenza . Número 034…
Publicado 22 de Agosto430671
Reparasion de la linea fija mi reclamo es sobre la linea fija de telecom , ya que hace un mes que no tengo servicio y Arnet anda cuando quiere y llega en carreta . Me toman los reclamos , no tengo respuestas ni servicios la boleta sigue llegando mensualmente y sigo pagando ...
Publicado 22 de AgostoQue me repongan la línea 11-4791-4609
El viernes 03/08/2018, pedí la baja del servicio. Repensándolo bien (era una línea de más de 70 años, con los contactos familiares, de amigos, etc.); al día siguiente solicité el alta. El señor eliseo pérez, que atendió mi pedido, me informó que se había cancelado el pedido de baja a través de la s…
Publicado 21 de AgostoQ solucionen de una ves la linea
Otra ves estoy sin línea telefónica un mes o dos tengo y despues otra ves lo mismo estoy cansada de vivir haciendo reclamos ni fijo ni internet
Solucionado 06 de SetiembreSuper telecom no puede arreglar una linea de telefono
No tengo linea. Paso mas de una semana. Pago un servidor de internet externo y al no tener linea no puedo trabajar. una de las empresas mas grandes de la argentina, que se fusionan para dar lo mejor en servicios,no puede arreglar una linea de telefono. la semana pasado inicie el envio de cartas …
Solucionado 26 de Agosto