Telecom

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Reclamos
1262 Solucionados
Índice de Resolución
Un 16% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Telecom

Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.

Reclamos a Telecom

Reclamo a Telecom

Arreglo de la línea

Hace más de 48 hs que mí teléfono está sin tono, ya pasé el reclamo y me dijeron que era un problema de línea y que en el transcurso de las 48 hs lo iban a solucionar. Acá sigo esperando y nada...

Publicado 12 de Octubre
Reclamo a Telecom

Necesito una boca

Necesito la linea para trabajar.me dicen que no hay bocas disponibles y que cuando haya alguna me van a avisar.que hago mientras tanto?no pueden hacer una extencion de cableado?ya tuve linea en esta misma direccion.como ahora me dicen que no?

Publicado 12 de Octubre
Reclamo a Telecom

Poste caido.necesito mi frente sin poste

Tengo un poste de telecom tumbado sobre mi casa porque su base esta podrida y cayó.tengo 6 metros de frente y necesito que retiren de mi frente ya que no puedo hacer mi garage por el mismo.podrian cambiarlo de lugar aprovechando q cayó.

Solucionado 27 de Octubre
Reclamo a Telecom

Dar de baja

Hace 5 meses deje de pagar la linea con internet al llegarme una factura con un monto q no era acorde a lo q contrate .me cortaron los servicios de llamadas salientes entrantes e internet ..y hasta el dia de hoy me dicen q tengo 6 facturas impagas al dia de la fecha con sus respectivos intereses. Q…

Publicado 11 de Octubre
Reclamo a Telecom

Corte de servicio

Buenas tardes quiero informar el pago de mi línea a se encuentra en este momento fuera de servicio n de línea [números] el mismo fue efectuado el 2/10/18 a las 16.56 en puesto [números] n lo. [números] espero respuesta desde ya muchas gracias

Solucionado 27 de Octubre
Reclamo a Telecom

Mi libre deuda

Desde el 14/09/18 estoy reclamando mi libre deuda urgente...necesito hacer un trámite y no puedo. Mas de 30 veces reclame y me toman el pelo... Voy a llevar la denuncia a defensa del consumidor,porque esta empresa me esta perjudicando seriamente

Publicado 11 de Octubre
Reclamo a Telecom

Quiero el tiket para poder reclamar

Hola necesito el tiket de pago porque lo perdí y no llego el pago a destino y el Rapipago q fui a pagar me dijo que me comunique a [números] y no me atiende q a ello no le quedan registro de los pagos

Publicado 10 de Octubre
Reclamo a Telecom

Reportar pago

¡hola buenas tardes! yo quiero avisar que ya pague la factura atrasada de la linea [números] [números]. El día 09/10/[números].

Publicado 10 de Octubre
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