Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Llevamos 3 días sin servicio, muchas idas y venidas y promesas de que pasa la camioneta, estamos rehenes de las empresas de servicios. Eso sí, atrasate y te mandan a interpol en 24hs
Solucionado 22 de OctubreEl 31 de octubre del [números] me cortaron la linea el 4 [números] hace casi dos años despues de reclamos nunca me devolvieron la linea y ahora pretenden que les pague 10.[números]$por algo que nunca tube lo unico les voy a pagar es el mes de octubre de ese año nunca se contactaron conmigo para dec…
Publicado 06 de OctubreHace 2 meses pedi traslado de linea y no pudieron hacerla pedi la bajq xq no me sirve tener la linea y me cobran facturas q no tienen xq cobrarme xq no uso lalinea y ellos saben aparte me llamaron para dar de baja la linea y dije q si y me sale ahor sigo con lalinea activa quiero una solucion urgn…
Solucionado 18 de NoviembreBuenas tardes la factura me vino más de $[números] y sólo ocupó el wifi porq la línea no la ocupo
Publicado 05 de OctubreHay un poste que esta por apunto de caer en felipe yofre provincia de corrientes codigo postal [números] esta en una esquina sargento cabral y libertad es peligroso por los nenes que pasan hay si es posible mandar a alguien que lo solucione
Publicado 05 de OctubreReintegro de $[números],95 el numero de tramite es [números] a nombre de teresa casso de venado tuerto cuyo número de teléfono es [números] [números] gracias
Publicado 05 de OctubreHace 2 meses reclame por uan factura que vencia en agosto y que fue mal facturada. Se me dijo que se investigaria y efectivamente reconocieron que la misma contenias algunos errores por la cual se me sugirio que me cambiara la plan full pais. Al realizar el cambio me desactivaron servios adicionale…
Solucionado 23 de OctubreHace 10 meses que no tengo linea. El cable esta atado al arbol del vecino. Hice reclamos y no me han solucionado nada, pero me siguen llegando las facturas en donde me cobran todos los servicios y mantenimiento de linea.
Publicado 04 de OctubreHola. Vinieron a arreglar un telefono al frente de mi casa y ahora me dejaron sin teléfono fijo y mi internet cayó al 1% . Dejaron la caja de la columna donde supuestamente arreglaron abierta con los cables y conexiones al aire libre. Necesito solución hoy internet se usa para trabajar. mi direcci…
Solucionado 05 de NoviembreNecesito saber como me reembolsan el dinero a mi favor ya que recibí una nota de crédito de telecom. di de baja el teléfono por cambio de domicilio y recién me.llega con fecha de febrero.
Publicado 04 de Octubre