Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hola el servicio de telecom con Arnet te bajan la velocidad del internet cuando te descuidas y tenes q estar mandandole para decirle q esta bajo la velocidad y hacen poner un milllon de cosas para despues decirte te mando el tecnico aparte si quieren te lo solucionan al toque …
Publicado 10 de AgostoBuenos dias, efectue mis averiaguaciones en telecom donde ser me informa que no tengo deuda pendiente,reclamo 1awkp19zr, pero recibo de uds.por mensaje mque tengo deuda pendiente.me comunique telefonicamente con uds y la pérsona que me atendio me informo que no tengo deuda,.por favor quisiera que s…
Publicado 10 de AgostoSe queda sin servicio el teléfono y por lo tanto el internet, vuelve después de unas horas pero no me sirve porque lo uso para trabajar no para las redes sociales
Publicado 10 de AgostoEl telefono no tiene tono y no tengo internet mi nro celular es 1127989011 gustavo el marido de la titular de la linea..gravias
Publicado 09 de AgostoSistemáticamente en el barrio de caseros, en la calle cavassa 4055, nos dejan por semanas y hemos llegado a estar 2 meses si teléfono. La empresa no acusa responsabilidad y tampoco resarcimiento. Y esto debe cambiar hasta cuando las empresas ineficientes se van a seguir enriqueciendo sin pagar por …
Publicado 09 de AgostoQuiero dar de baja los servicios y nunca me atienden. no lo uso, me lo facturan y si no pago una factura del servicio amenazan con Veraz por favor, necesito que me den de baja el servicio, me dicen que tengo deuda a la fecha y tengo todos los comprobantes de pago correspond…
Publicado 09 de AgostoDesde septiembre de 2017 tengo fallas intermitentes en mi linea de abonado en arnet-telecom no tengo internet y constantemente ruidos en la linea, hoy 9 de agosto de 2018 algo hicieron los tecnicos que me cambiaron el numero y tengo uno de una vecina de unas 4 cuadras de diferencia. Ultimo numero d…
Publicado 09 de AgostoHace aproximadamente 15 dias no funciona mi línea. Se hizo el reclamo correspondiente y no lo han solucionado. Distinta es la dinámica ante falta de pago. La empresa no te espera tantos días. Necesito urgente solucionen el restablecimiento línea y se descuenten todo el plazo en el que telecom no pr…
Publicado 09 de AgostoHace mas de 4 meses que estoy con problemas en mi línea telefónica número: 4846-0617. Cada vez que llueve me quedo sin línea. Ya estoy cansada de reclamar al 112 y que no me den una solución. Los técnicos vinieron la última vez y cambiaron toda la instalación de adentro de mi casa (cables, cajas) y…
Publicado 09 de AgostoPedí la baja de mi número de línea (011)4584-7476 el día 4 de abril de 2018, me informan que será dado de baja el día 5 de mayo, un mes después, cosa que así sucedió. el tema es que yo tenía un plan llamado línea 1 que dejó de existir, y al cambiarme aun plan llamado "plan básico nacional", empez…
Publicado 09 de Agosto