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Reclamos
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1262 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Reclamos a Telecom
Dar de baja a telecom
Hola me canse de llamar a telecom para dar de baja al servicio te dejan una computadora colgado son respuesta y x internet ni siquiera muestra el formulario estoy cansada q sea tan dificil dar de baja un servicio xcfavor ayuda
Publicado 07 de Enero
Detalle de crédito, monto de la deuda y días de atraso
Acabo de recibir un mail que dice: lmantenes un saldo impago de tu cuenta telecom [números] por $ [números].66 generando intereses por el no pago de la misma. Hace años que no tengo telecom y la última vez antes de cancelar se me prometió un crédito por un saldo mal cobrado que nunca me supieron ex…
Publicado 07 de Enero
Números varios que llaman para molestar a toda hora
Buenas tardes: hace meses que me molestan con llamados de n° tales como: [números] - [números].... Llaman a cualquier hora!!! cuando atiendo no me contesta nadie. Probé llamar yo, y me dicen que claro informa que no me pueden atender en este momento.... Pero no dejan de molestar... Por favor...se p…
Publicado 07 de Enero
Aclarar deudas
Buenas tardes,tengo un problema en el cual ya tuvimos audiencia el día 6 de diciembre con defensa del consumidor y telecom, por Páginas Amarillas quedó resuelto, ahora la semana pasada, me llegaron 5 boletas del mes de junio del [números] dónde me dice que tengo de…
Publicado 07 de Enero
Poner un te. fijo
Pedi un nuevo te. Debido a que el existente quedo hace como 6 meses sin tono y no lo pudieron solucionar.-
bueno el nuevo tampoco lo colocaron diciendo que por problemas en los edificios y falta de mantenimiento en los mismos no se puede colocar nueva linea por lo cual me ofrecieron un inhalambri…
Publicado 07 de Enero
Solicito reparación de linea telefonica 362 4421288
No funciona, quedó muda mi linea telefónica [números] [números] de a. Frondizi [números] entre c.hardy y edison de resistencia [números]-chaco, a nombre de velazco rojas zulma gomez de. Codigo de gestión personal : [números]
Publicado 07 de Enero
Solucion
Hace un semana que no tengo línea telefónica por ende internet casi ni funciona. Hice el reclamo 3 veces y ninguna fue la respuesta.
Publicado 06 de Enero
Saber dónde cobrar una nota decrédito
Di de baja mi línea de telecom y me enviaron una nota de crédito. Como ya no soy cliente no me atienden por teléfono y no sé dónde cobrarla
Solucionado 05 de Febrero