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Reclamos
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1262 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Reclamos a Telecom
Respuesta
Hola buenas tardes ,quería informar que pude pagar dos boletas de tres q debía,no comprendo xq los montos elevados de las boletas,ya q pagaba [números]$x teléfono fijo más internet. Y m vinieron boletas más de mil pesos . Bueno mi número de operación es [números],ya q no me reciben el pago lo dejo …
Publicado 03 de Enero
El servio otra vez
Buenas tardes mi reclamo es q pague la boleta y no tengo el servicio llame para recalmar pasar datos de pago y no me dan ninguna respuesta. Solo q envíe el comprobante de pago a una página pero no puedo x favor me pueden ayudar. Pague 3.[números] pesos el 5/12/18 y a la fecha no tengo el servicio e…
Publicado 03 de Enero
Necesito que reparen mi telefono fijo
Desde el 13/12/[números] esto reclamando a la empresa la solución al problema de incomunicación que tengo en mi linea fija de teléfono y no tengo al día de hoy 03/01/[números] solución a mi problema. Llame al [números] o [números] y el problema de linea muerta subsiste , no tengo tono,nada.
Publicado 03 de Enero
Que me arreglen urgente el servicio
Buenos dias...mi reclamo es a telecom dado que tenemos linea telefonica y Arnet con la misma empresa y ya va a hacer 2 meses y tres reclamos con los siguentes numeros (1ª) 3qx5p17 (2ª) [números] y nuevamente en el dia 02/01/19 n3qx5p17 y no tenemos repuesta favorable, necesito …
Solucionado 20 de Enero
Cambio de poste
Vivo en pueyrredon [números] esquina suipacha, en la ciudad de río cuarto, cordoba, solicito cambien un poste que está quebrado en su base y se sostiene sólo por los cables, mi temor es que caiga sobre la casa o peor aún, que caiga sobre la calle poniendo en riesgo la vida de cualquier transeúnte.
Publicado 03 de Enero
Me suben la tarifa con un falso contrato telefónico
Mirando mi factura, observo que winet telecom me ha cobrado este mes más de lo que tengo contratado. Les llamo y me dicen que lo contraté yo, que me llamaron y acepté las condiciones. A mi no me han llamado , puedo demostrarlo con las facturas de mi movil. No me dan ninguna solución y me dicen que…
Publicado 02 de Enero
Telecom
Buenos dias, desde el dia 29/12/[números] me encuentro sin linea de telefono y servicio de internet, ya que con el temporal se calleron los cables. Necesitamos una rapida respuesta. Esto es en la localidad de zelaya partido de pila, en la calle muñoz, altura [números], entra las calles carrion y lu…
Publicado 01 de Enero
Reparacion de mi linea telefonica
El 15 de noviembre del [números] me constate con el [números] de telecon .que en 72 hs iva a ser solucionado .las facturas siguen llegando mes a mes y yo las e venido pagando .no hay respuesta sigo sin el servicio .mi linea es [números]-[números] ..
Publicado 31 de Diciembre
4760-5375
Desde hace dìas que mi telefono no recibe llamada [números]-[números]. Hay una persona mayor enferma y nos provoca serios inconvenientes. Si en el plazo de las 24 horas no solucionan el problema presentare la denuncia correspondiente con un recurso de amparo.
Publicado 30 de Diciembre
Reclamo
Ya pague todo. Saquenme el portal cautivo este sino voy a tomar medidas legales.
Publicado 29 de Diciembre