Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
El dia 7 de noviembre me quede sin tono en el telefono..tengo internet..hice ya varios reclamos,seguramente estan en el sistema..me contestan..espere las 24 horas y el servicio se restaurara y haci sucesivamente,necesito el servicio urgente,tema enfermedad por fabor,se los voy a agradecer infinitam…
Publicado 16 de NoviembreHace mas de 8 meses que no me funciona la linea llame me dan un numero de reclamo para que venga un tecnico y nunca mas se contactan pero me siguen cobrando. Quiero la baja.
Publicado 16 de NoviembreHace mas de 10 dias que no tengo tono en el telefono de linea fija, ya hice dos reclamos a la compañia y ni siquiera me llamaron o se contactaron via internet.
Publicado 16 de NoviembreMe cortaron la línea ya pague estoy sin tono ni internet
Publicado 16 de NoviembreHace de ayer que mi linea está muda. Hice el reclamo y nadie me llamó para darme una solución. Tengo todas mis facturas pagas. Quiero una solución. Mi línea es 03564-421181 gracias.
Publicado 16 de NoviembreLuego de varios reclamos telefónicos por asistencia técnica, ya que estoy sin teléfono e internet se corta. Hice todas las verificaciones técnicas que me pidieron e igual no funciona. Y me dijeron que iban a mandar un técnico y nada, vuelvo a llamar y me niegan todo, que no es necesario un técnico…
Solucionado 24 de NoviembreHola. Tuve y tengo problemas con Arnet Están en vía de solución. Mientras, notamos que el fijo no funciona. No lo usamos y por eso no sé decir cuántos días lleva sin funcionar. Hice pruebas pero nada. Quizás el aparato ya no sirve, algo le pasó. Internet funciona, para la inst…
Publicado 16 de NoviembreNo funciona mi linea fija.está muerto. Quien paga el lucro cesante. Reclamo nro. 3pt6206. Habrá que darlo de baja ?
Solucionado 02 de DiciembreNo tenemos línea desde el último domingo. Se desplomó un poste...
Publicado 15 de NoviembreMe cortaron el wifi y yo ya pague el 29 de octubre la factura de octubre pero no informaron el pago como puede ser q hace 14 días q pague y me cortan
Publicado 15 de Noviembre