Ya está saldada la línea... quiero que me habiliten el servicio
Ya está saldada la línea... Quiero que me habiliten el servicio
Publicado 24 de DiciembreTelecom
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- Un 16% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución
Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
- El teléfono de Telecom es 0800 888 0114☎
- Visita Telecom en https://www.personal.com.ar/telefonia-fija
- La dirección de Telecom es Moreau De Justo A Av 50, 10, Capital Federal (1107), Capital Federal, Argentina
Reclamos a Telecom
Reparación urgente y compensación con meses gratis
Telecom tuvo una falla masiva, o es lo que dice, y me dejó sin teléfono ni internet desde el sábado 15/12/[números]. reclamé por teléfono celular, por Twitter pasaron días enteros repitiendo las mismas excusas y no enviaron nunca una cuadrilla/técnicos a trabajar ni en la c…
Solucionado 07 de EneroConectar línea
El día sábado 15 vinieron a cambiar las cajas de teléfono de la calle y dejaron mi línea sin conectar ... Ya pasó caso 1 semana (6 días) espero una solución urgente ya que trabajo con internet y hace 6 días no puedo hacerlo línea: [números] (rosario, santa fe) psj minetti [números] entre felipe mor…
Publicado 22 de DiciembreReclamos
Los reclamos que tengo son varios .arreglan y en 2 días se corta el internet de nuevo .pero me siguen cobrando la factura encima mas cara todos los meses me canso de hacer reclamos.no me dan una solución ya estoy cansado .x favor si no me lo arreglan no me manden mas boletas ….espero sus contestaci…
Publicado 22 de DiciembreComo cobrar nota de credito
Dimos de baja la linea y despues nos llego una nota de credito, queremos saber como podemos cobrarla? somos de caseros, partido tres de febrero
Publicado 21 de DiciembreReparación por contacto 220 v
Hay un poste de dónde salen las conexiones, esta tocando lineas eléctricas, se corrio al poste pero los cables telefonicos estan en contacto con [números] v. Solicito tevnico urgente, viviendas en peligro, los helechos y ruta 12 km 9,5 garupa, imposible comunicarme con telecom, [números], doy po…
Publicado 21 de DiciembreQue me devuelvan el tono a mi linea fija interrumpido ya hace mas de un mes
Hola: tengo una linea de telecom telefono fija, desde hace ya mas de un mes está sin tono, hice alrededor de 5 reclamos tengo los numeros de codigos de los reclamos hago uno por semana, no me restituyen el servicio ni siquiera han venido a revisar por el inconveniente, que debo hacer, necesito la l…
Solucionado 28 de DiciembreQue me alluden a que telecom le de la baja a mi linea de teléfono e internet
Buenos días! tengo el problema que mi linea de teléfono no funciona al igual que el internet, esto hace como quince días a la fecha. He tratado los reclamos vía telefónica y por la pagina pero nunca atiende alguien, via telefonica atiende el contestador te hace un millón de preguntas y cuando al fi…
Publicado 20 de DiciembreNecesito que arreglen mi linea telefónica y volver a tener internet
Mi teléfono está sin tonos hace 4 días y tampoco tengo el servicio de Arnet Internet es más que importante para mí ya que lo utilizo para trabajar. Hice 2 reclamos. Hasta el momento no obtuve solución.
Solucionado 25 de DiciembreQue me ayuden con el internet que no anda
Mi reclamo es que no me anda el internet pague ayer la boleta y desde entonces no me anduvo
Publicado 19 de Diciembre