Telecom

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Un 16% de los reclamos solucionados
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Sobre Telecom

Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.

Reclamos a Telecom

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Fallas en el servicio

Desde el mes de octubre que tenemos fallas en el servicio de telecom. No tenemos linea fija, y etamos trabajando en un local comercial donde es imprescindible el uso del telefono de linea fija.

Solucionado 13 de Diciembre
Reclamo a Telecom

Mala atención

Muy poco amable la señorita que me atendió, hasta insolente. Qué mala selección de personal, las empresas son lo que refleja el comportamiento de sus empleados. No volveré a contratar jamás los servicios de esa empresa.

Publicado 12 de Noviembre
Reclamo a Telecom

Que fubcione

Sin linea y sin Arnet .hace 2 años lo folucionaron despues de ir a la defensoria del consumidor y al mes volvieron los problemas.lo arreglan y vuelve a cortarse a las 2 o 3 semanas.en diciembre del 2017 volvi a la defensoria y telecom no se presento a las audiencias. Paso a fis…

Publicado 12 de Noviembre
Reclamo a Telecom

Restablezcan el servicio o baja

Desde hace una semana estamos sin servicio telefonico y no podemos hacer reclamos pore falta de un sitio donde hacerlos telefonicamente desde celular o cabina no atienden ya antes tuve problemas porque me cobraban un servicio de internet que no me brindaban despues de meses de reclamosa ante Publicado 09 de Noviembre

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