Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Estoy siendo discriminada por la empresa telecom para la conexion del servicio de internet llevo meses solicitandolo y lo unico que hacen darme excusas de servicios tecnicos que no exixten
Publicado 19 de DiciembreBuenas tardes el teléfono no funciona. Por ahí suena atendemos y no hay contestación. También hace un ruido raro no tiene tono. Por ende no tenemos Arnet Por favor les pido solución pronta. Ahí viven personas mayores que necesitan del teléfono. Ellos no tienen celulares para c…
Publicado 19 de DiciembreMi problema es que cambiamos nuestro plan de 3 mg a 20 mg porq hacia dias q no tenemos wifi. Y ahora hace 13 dias q no tenemos internet porq el tecnico no viene nunca y he llamado en varias ocasiones y siempre me cambian la fecha para 2 dias despues de la llamada. Necesito ayuda!! este tecnico nisi…
Publicado 19 de DiciembreTengo 3 lineas con telecon 2 no funcionan son los números [números] [números] y [números] uno esta conectado a Arnet y no tengo internet y el [números] no me atiende y el [números] tampoco
Publicado 19 de DiciembreNo puedo registrar mi pago con mi e-mail
Publicado 18 de DiciembreHace2 meses estoy sin linea ni internet.tengo que seguir pagando y no tengo servicio todas las sitas para arreglarlo fallaron ayer vino un tecnico y dice que el poste esta quebrado y no puede subir hay que cambiarlo.hoy consulte a mi abogado ustedes no estan cumpliendo con el servicio asi que no …
Solucionado 03 de EneroNo puedo ingresar por la web para un cambio de domicilio de telecom, y la línea telefónica está siempre ocupada. El cambio es para el día 28
Publicado 18 de DiciembreAnte mi pedido de falta de tono telecom envió un técnico que dejo un solo aparato con tono y me dijo que yo debía llamar a un técnico matriculado para reparar la linea del resto de los aparatos pero se negó a darme un listado con los electricistas matriculado que tenía telecom.
Publicado 18 de DiciembreHace 4 días no tengo internet ! llamo jamás atienden , me tienen horas al teléfono y no atienden nunca , a pero tengo que pagar todos los meses como que si el servicio me anduviera muy bien y no! todo lo contrario es pésimo el servicio
Publicado 18 de DiciembreDurante muchos años en mi línea telefónica tenia el servicio de identificador de llamada. Hace aproximadamente 60 días todas las llamadas entrantes figuran como "llamada externa" sin identificar cual el numero. Consultado a telecom me responden que ese servicio no se presta mas. No obstante tengo l…
Publicado 18 de Diciembre