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Reclamos
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1236 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Reclamos a Telecom
Que venga service a revisar la linea
Desde el domingo 10 de noviembre del 2018 mi te.45030638 no tiene tono.hice varios reclamos .los empleados con los que hableme atendieron con gran amabilidad pero el problema sigue sin resolver.necesitoen caracter de urgente que me lo solucionen .
Solucionado 27 de Noviembre
Sin tono
El teléfono no tiene tono.ya hice el reclamo.el bro es 341 4495757.bo obtuve respuesta
Publicado 17 de Noviembre
Tono
No tengo tono, esto es un comercio y sin teléfono no puedo hacer ventas con tarjetas. Telecom me está perjudicando seriamente.
Publicado 17 de Noviembre
Urgente telecom
No me funciona la linea por falta de pago y yo pague .
Publicado 17 de Noviembre
Dar de baja un servicio telefónico que no necesito
Hace un tiempo la empresa decidió unilateralmente poner una casilla de mensajes que no quise ni quiero, por consiguiente tengo que escuchar la voz de una señorita reiterativa avisando sobre mensajes nuevos, reclame a la empresa la baja de este servicio para mi inútil, y recibo como respuesta que …
Publicado 17 de Noviembre
Quiero saber xq tengo esa cuenta
Buen dia le explico el año pasado en diciembre me isieron un traspaso d una linea d teléfono fijo y internet fui con la señora a telecon y realizamos el traspaso y me quedaron llamar ami numero d celular q deje y nunca me llamaron asta el dia d ayer qe llamaron y q tenia una deuda y q tengo plazo …
Solucionado 22 de Noviembre
Solucion ya
Hace una semana q estamos sin internet, siempre el cliente a la decidía de todos los servicios. Siempre tan nefasto para brindar y tan exigentes para cobrar. Llamas y t dicen lo mismo siempre, y acá seguimos.
Publicado 17 de Noviembre
Poste por caerce
Esta el poste de telefono inclinado como por caerce
Publicado 17 de Noviembre
Tono
El dia 7 de noviembre me quede sin tono en el telefono..tengo internet..hice ya varios reclamos,seguramente estan en el sistema..me contestan..espere las 24 horas y el servicio se restaurara y haci sucesivamente,necesito el servicio urgente,tema enfermedad por fabor,se los voy a agradecer infinitam…
Publicado 16 de Noviembre
Baja servicii
Hace mas de 8 meses que no me funciona la linea llame me dan un numero de reclamo para que venga un tecnico y nunca mas se contactan pero me siguen cobrando. Quiero la baja.
Publicado 16 de Noviembre