Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Falta de tono, no puedo hacer ni recibir llamados. a unas cuadras de mí casa hay una central en la que está trabajando un técnico que ante mí comentario del estado de mí línea me explico que deben venir de la empresa a cambiar algo en esa instalación en el 114 dicen que tienen demora y parece no…
Publicado 29 de NoviembreNecesito que quiten de mi factura el cargo por servicio call residencial ya que fue agregado arbitrariamente.-
Publicado 29 de NoviembreTengo una empresa hotelera y hace más de 15 dias no funciona la línea. Vino un técnico y dijo q el problema era externo y aún no lo solucionan, tan terrible? 15 dias sin telefono? es un negocio deberia darle prioridad. incompetentes. Incapaces.
Solucionado 15 de DiciembreMi teléfono no funciona hace aproximadamente 3 meses estoy cansada de reclamar y no me dan solución!!nunca me llamaron para concretar una cita para arreglarlo,me dijeron que la línea llega y que es problema mío!!!no soy técnica!!
Publicado 29 de NoviembreSin tono el telefono desde hace 8 meses, infinitas llamadas reclamando y no dieron solución
Publicado 29 de NoviembreNecesito por favor hablar con una persona de carne y hueso,me cobran una factura que ya pagué y no puedo acentuar el pago xq el sistema de mierda me corta despues de poner la bendita fecha.
Publicado 28 de NoviembreBuenas noches, me estan reclamando la deuda por la factura 9304-19509412 la misma fue abonada el dia 5/11/18 y presentada por Mastercard (se pago por la web de la tarjeta) el dia 7/11/18. Cargue el reclamo en micuenta.telecom.com.ar 1-b8rmx3bc pero aun se comunican indica…
Solucionado 17 de MayoLa línea 3755470812
Publicado 28 de NoviembreHola hace dos meses me quede sin servicio de internet ,luego dis semanas no podia realzar llamadas y ahora se corto el servicio del todo .ya hice como 20 reclamos y no me dan solucion
Publicado 28 de NoviembreMi nombre es ana, soy discapacitada mayor de edad y electro dependiente, utilizo el teléfono para hablar con muchos médicos. Y el teléfono hace 2 semanas que no anda! necesito el servicio con urgencia !!
Publicado 27 de Noviembre