Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Enero y febrero sin servicio! reclame varias veces ;me toman el reclamo y me contestan lo mismo! en 72 hs solucionaremos el inconveniente! ya pasaron dos meses y nada! y ahora me reclaman una deuda como que yo estoy en mora! son unos delincuentes! exijo una solucion al respecto o la baja del servic…
Publicado 26 de FebreroAyer 21-02-19 pague mí factura de telecom Arnet y todavía no me activan la línea quisiera saber cuántos días debo seguir esperando ya que en la línea [números] me dice que no tengo factura inpaga
Publicado 24 de FebreroCliente nro [números]-linea [números]- celia b mayor telecom- en el mes de enero [números] bajo nro de gestion 1-beh8wynl - se reralizo la baja del servicio y el efectivo corte se produjo el 13.02,[números] - me enivaron una factura con vencimiento 01.03.[números] $ [números],44 - entiendo no corr…
Solucionado 26 de MarzoHola resulta que pague la factura de telecom y Arnet el dia 9 de febrero de [números] en un pago fasil . Hoy cuando abri el correo me encuentro que ya me están cobrando la factura del mes que viene ok el problema es que me estan adjuntando una factura de marzo y en la parte de …
Publicado 22 de FebreroRealice un reclamo en la pagina de la Municipalidad De Rosario por una columna que esta a punto de caerse en san luis [números] aprox y me contestaron que es la proveedora del cable la responsable, tengo comproante.
Publicado 22 de FebreroRecibo una llamada de Cablevision donde la promotora me explica que debido a la unión entre las empresas telecom / cablevision, había un nuevo paquete de servicio donde el servicio que yo tenia de internet ,que lo brindaba en ese momento universo net s.a.. Iba hacer brin…
Solucionado 29 de MarzoEstoy sin linea desde mediados de enero. Número de reclamo [números]iho. No lo solucionan ni atienden el reclamo. Vergonzoso. Pero la factura para pagar llegó!!!
Publicado 22 de FebreroSin línea desde el 11 de febrero. Realicé reclamo número 3fnhx0a y no tengo respuesta. Necesito que la empresa se comunique a mi celular dado oportunamente para solucionar el problema y que me descuenten del abono mensual los días sin servicio.
Publicado 21 de FebreroNo tengo linea, dejo de funcionar.
Publicado 21 de FebreroTelecom-arnet el dia 4/2/19 m llamaron ofreciendome bajar la factura mensual, en ningún momento escuché que me iban a enviar un chip de personal cuando mi compañia es claro. Desde entonces me dejaron sin señal(no puedo llamar y no pueden llamarme). como estaba con un problema familiar grave,recién…
Solucionado 27 de Febrero