Dar de baja la línea fija
Quiero dar de baja una línea fija y es imposible ya sea por teléfono o internet, no atienden y no hay botón de baja y vienen cargos que no reconozco
Publicado 06 de Junio
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Quiero dar de baja una línea fija y es imposible ya sea por teléfono o internet, no atienden y no hay botón de baja y vienen cargos que no reconozco
Publicado 06 de JunioHace días que intento comunicarme al [números] para dar de baja la línea y solicitar información sobre la facturación. Cuando selecciono (después de muchas opciones) la opción pertinente, me cortan
Publicado 06 de JunioEl costo es muy elevado según lo acordado; no tengo línea ni para realizar el reclamo by no funciona internet.
Publicado 06 de JunioBuenas tardes. Necesito dar de baja mi servicio de línea fija de telecom y Arnet debido a un viaje de 6 meses a europa, ya que no me puedo permitir pagar un servicio que no usaré. Me comuniqué repetidas veces, me derivaron a otro sector y me tuvieron esperando mucho tiempo, y …
Publicado 05 de JunioMe mudé a una casa donde la anterior propietaria cambió la "titularidad de la línea" a mi nombre. La línea dejó de funcionar y cuando llamé desde otros teléfonos, argumentaron que "la línea fue dada de baja" y como es "zona fibertel" me ofrecen otro tipo de telefonía ????!!!! siendo que nadie dio l…
Publicado 05 de JunioInsólitamente me han cobrado dos veces la misma factura. Cansada de los llamados de "avisos de corte". Envie el comprobante de pago a través de la pagina. Con eso me quede tranquila. Pero a pesar de eso, lo seguían haciendo, fue ahí donde decido llamar al [números] donde me confirman que debía u…
Publicado 05 de JunioBuen día: en el día de hoy 05/06/[números] me encuentro que telecom argentina me débito $[números] de mi caja de ahorros,sin ningún tipo de aviso,ni siquiera obtengo sus servicios,por favor necesito urgente que me reintegren ese saldo a mí cuenta,yo trabajo porque necesito,y me encuentro con esta …
Publicado 05 de JunioEl 2 de mayo cambié el servicio de telecom-fibertel por cablevision- Fibertel a los pocos dias llamé a telecom para informar y me dijeron que la lfactura de mayo ya estaba emitida, que lo devolverían en junio. En junio liquidaron nuevamente el servicio y se rehúsan a la de…
Publicado 05 de JunioDatos personales: pelatia de juaneda maria elena [nombre].dni: [números]. n° de linea [números]-[números] empresa telecon argentina. Realice el pago en el Rapipago puesto [números] y cargaron mal el n° de linea. Y ahora me reclaman esta misma deuda. El numero de linea al c…
Publicado 05 de JunioHola buenas noches yo me mude hace diez dias de barrio y necesito qe me hagan el traslado del servicio y me dan mil vueltas. No me solucionan nada y necesito el servicio de internet y telefonia. Sino tengo respuestas voy a de de baja el servicio.
Publicado 04 de Junio