Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Desde el mes de febrero nos enconteamos sin linea en el teléfono necesitamos con urgencia una solución ya que mandan boletas a pagar y nos encontramos con una persona mayor que necesita del telefono ya que es enferma oncologica y esta incomunicada necesito con urgencia una solución
Publicado 04 de JunioNecesito solicitar la baja de una linea telefónica. intente realizarlo por telefono al [números]-[números]-[números] no atienden o informan que los operadores están ocupados y cortan la llamada. Por la web al querer ingresar con mi usuario y contraseña informan que la web no esta disponible. Por <…
Publicado 04 de JunioTelecom me debito automáticamente un saldo por $[números] pesos argentinos, si no tenerlo adherido al debito automatico
Publicado 04 de JunioDesde el jueves 30 de mayo han cortado mis dos líneas telefónicas y con ellas internet y wifi, impidiendome trabajar, con un lucro cesante cuantioso [números] y [números], ambas en el mismo domicilio
Solucionado 09 de JunioDar de baja la línea fija [números]
Publicado 04 de JunioSi pagas por debito no registran el mismo , el aumento de 6mb , por telefono fijo es abusivo
Publicado 04 de JunioLa facturacion es abusiva , no avisan del corte , cambian el plan sin aviso , no hay segundo vencimiento , el tramite lleva mas de una hora , la pag de telecon es lenta ,no hay detalle de tu consumo . Si paga por debito automatico no ingresa en la empresa . Telecom no cumple con la regulaci…
Publicado 04 de JunioTelecom vendio a clientes a universo net y es muy bajo el sistema.de wiffi en casa muy lerda la internet...dan un [números] q nadie atiende
Publicado 04 de JunioDar de baja el servicio.creo que tenemos derecho de tener o no tener.desde ya gracias por escuchar mi reclamo.
Publicado 03 de JunioSolicitar una nota de crédito por línea fija [números] [números]
Publicado 03 de Junio