Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Quiero saber por que no me atienden cuando llamo por telefono al [números] me ponen la musica no mas y me dejan esperando lo hacen para que cortemos e estado mas de 1 hora en espera u nada bien que para cobrar son rapidos ladrones
Publicado 21 de SetiembreHasta ayer a la mañana se pudo usar con normalidad,pero luego se quedó sin tono y está como muerto.lo raro es que Arnet funciona bien. me fijé en las conexiones y estaba todo bien
Publicado 21 de SetiembreSeptiembre [números] hice cambio de titularidad, en el medio la empresa mando mmi nueva factura a mi viejo domicilio, tambien junto mi línea vieja con la de otro tel, ambas de la nueva dueña. Mi nueva línea funcionó poco y nada estos dos años, hasta que pedí técnico y me entero que tengo una deuda,…
Publicado 20 de SetiembrePedí linea fija a telecom y hasta el momento no tengo noticias. Necesito que se comuniquen para decirme si me van a instalar el servicio. Gracias
Publicado 20 de SetiembreBuenas noches. Necesito baja telefono fijo [números] [números]. Hace unas semanas hice reclamo por web pero no me contactaron ni lo puedo hacer por el [números]. mi nro [números] [números]. Claudio elgueta. Gracias.
Publicado 20 de SetiembreTengo un comercio el cual tenía dos líneas una que no funcionaba y la otra que está en los volantes y en todas partes pedí que me den de baja la línea que no funcionaba porq la estaba pagando en 48 horas me dieron de baja la línea pero me dieron de baja la línea con la que trabajo hace casi un mes …
Publicado 19 de SetiembreTenemos una linea fija con internet de telecom. Nos llaman para hacer portabilidad de lineas celulares. Nos ofrecen un paquete de $[números] final aproximadamente por el servicio que ya teníamos más dos lineas celulares personal con llamadas y datos incluidos, wassapp libre...etc....etc. accedimo…
Publicado 19 de SetiembreNo atienden telefonicamente para solicitar envio de factura, el Enacom no toma denuncia sin numero de reclamo, de llamar para recordar el pago, si se ocupan... la solucion es cancelar el servicio?
Publicado 19 de SetiembreEstoy tratando que telecom sea mi operador de larga distancia ya que tengo incluido en mi plan el servicio de larga distancia nacional. cuando me comunico telefónicamente con telecom me transfieren a cualquier área que no es el área correspondiente y no hay forma de hablar con alguien que se haga …
Publicado 19 de SetiembreContrate internet Arnet con 20 mg de bajada y me llega 1,27 mg de bajada . Estoy cansado que de noche no pueda navegar como corresponde , por más que haya reclamado no solucionan el problema. En el pais últimamente anda todo mal
Publicado 18 de Setiembre