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Reclamos
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1262 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Reclamos a Telecom
Telecom falta de servicio
Hace aproximadamente 27 dias que no tengo servicio de internet y teléfono, los cuales pago regularmente. Telecom me dice todos los dias que esta agonizando mi reclamo pero al día de hoy no enviaron a ningún tecnico
Publicado 10 de Diciembre
Nota credito
Tengo una nota a credito como la cobro?
Publicado 09 de Diciembre
No tengo el servicio que estoy pagando
Hola! el servicio que me brinda "telecom" lo dejé de tener hace 1 mes y medio, siempre llamo cada las 72hr para que mi reclamo siga vigente. Aún no tengo solución, las boletas siguen al día y más caras aún, tanto como las personas de atención al cliente y los de servicio técnico que me tocaron, fal…
Publicado 08 de Diciembre
Baja de débito automático
Necesito dar de baja mi adhesión al débito automático de mi cuenta en telecom y no me da ninguna opción para hacerlo
Publicado 07 de Diciembre
Reparacion de servicio telefonico
La empresa a la que me referia es telecom y en el año estube varias veces sin servicio, en el dia de hoy vino un empleado a reparar el cable y lo soluciono. Muchas graciass
Publicado 07 de Diciembre
Retiro de riendas de poste de mi vereda
Necesito que me retiren la riendas que sostienen el poste de luz de mi vereda ya que obstaculiza la entrada de vehículos y la circulación de peatones. Soy de formosa, calle o'higgins y 5ta. Barrio 12 de octubre.
Publicado 06 de Diciembre
Arnet y fibertel te estafan
El mes pasado pase mi linea, de Arnet a Fibertel resulta que di de baja el 11/11 por web y el 12/11 por telefono. En ambos casos lo hice aunque me informaron que se daria de manera automatica la baja. Resulta que el 12/11 se emitio la factura del mes si…
Publicado 06 de Diciembre